渤海银行长沙分行加强辖内网点开门迎宾服务

　　为建设客户满意银行，树立分行品牌形象，渤海银行长沙分行加强辖内网点开门迎宾服务。一是对开门迎宾人员组织开展有针对性的服务礼仪培训，高标准、严要求，每日上午9点以15度致意礼和问候迎接每一位来行客户，让客户宾至如归，进一步提升员工服务意识；二是对网点迎宾服务情况开展客户调查和回访，对客户提出的相关意见和建议进行汇总，并在网点晨夕会上进行通报，要求相关人员及时进行整改；三是定期组织辖内网点员工对分行服务工作进行经验交流与学习，树立该行服务典型，积极营造“比、学、赶、帮、超”的服务氛围。