株洲：同心战“疫”，娘家人和你在一起
“@妇联心理专家@株洲张株凤 这几天好多了！没有刚开始那几天恐慌了，一切恢复平静，理性对待，呆在家里挺舒服的...感谢陪伴，答难解惑！谢谢……”
“身体有一点不舒服，就觉得自己是不是也被感染了，一说症状是咳嗽，就觉得自己嗓子痛……”
这几天，株洲市妇联“娘家人”疫情防控心理支持微信群里一直火热，群成员不断增多，发言和求助从最开始的焦虑，到慢慢平复，很多人感谢心理专家给予的无私帮助。
这个微信心理支持群是在1月30日由株洲市妇联发起成立的，并由全国三八红旗手、国家二级心理咨询师马丽华提纲主持，31位心理咨询专家志愿者参与其中。这个不寻常的春节，心理专家们虽然足不出户，却夜以继日地奋斗在这个没有硝烟的战场上。
至今7天以来，“娘家人”疫情防控心理支持团队已为全市五县五区、近200人提供心理志愿服务。
为让市妇联“娘家人”疫情防控心理支持群帮助到更多有需要的群众，小编带大家了解心理专家如何“居家”服务。
小编：请问马老师，我们的“娘家人”疫情防控心理支持团队是如何开展工作的？
马丽华：我们以心理咨询专业机构为依托，并联合株洲市心理咨询协会共同组建，目前有31名心理咨询师为大家提供帮助。自1月30日起，经心理专家团队成员自行申报，并结合各自实际，我们排好日程和值班表，每天上午、下午和晚上共有6名心理咨询师轮值，为群里的求助者提供帮助。同时，我们会定期线上开展心理志愿者培训，确保工作的良好开展。
小编：轮值排班说明我们工作机制健全，在优质服务方面，我们还有什么举措呢？
马丽华：心理专家团队组建了微信工作群，对每天的群求助情况、互动案例除了日常的登记汇总以外，还组织专家分析个案，找到最佳的心理疏导工作方案，根据专家的各自特长，有针对性地安排专家一对一服务。
截至目前，一大批姐妹在市妇联“娘家人”疫情防控心理支持团队的支持和帮助下，重新获得了信心和勇气，她们纷纷在群里反映，自己的情况得到了极大的缓解，树立了科学应对疫情的信心，也给了群里其他姐妹鼓励和支持，为她们注入了正能量。
小编：马老师，通过近段时间的服务，您有什么心得体会不？
马丽华：我发现，女性在对情绪的敏感度上要比男性活跃。在这次疫情中，女性更为敏感，情绪更为活跃。但同时，女性的倾诉欲望普遍比男性要高，倾诉在一定程度上可以缓解焦虑情绪。
小编：马老师，您有什么建议给大家吗？
马丽老：新型冠状病毒肺炎疫情固然可怕，但疫情阴影下的心理问题同样不容忽视。建议大家：1、规律作息稳定生活，吃好睡好，运动好；转移注意力，进行一些个人喜欢的室内休闲娱乐活动。2、不要过度刷手机新闻和在电视上收看疫情新闻，接受太多消息会加重恐慌情绪。3、学习接纳自己的情绪，包括焦虑、害怕、愤怒等。4、进行自我鼓励和肯定，坚定信心。做一些毛衣、绣花、阅读、练瑜伽、听音乐等能够转移注意力的事。转移注意力。5、跟亲朋好友建立联系，寻求或提供支持和关心。
