『屁股』决定大脑 马桶盖的秘密
1月25日，财经作家吴晓波的一篇《去日本买只马桶盖》，引发舆论对于马桶盖的关注。文章背后，是国人对中国制造恨铁不成钢式的担忧。
很多人忍不住问：中国制造到底怎么了?然而，在国内的智能马桶盖生产商眼里，这个问题却有着另外一种解释：正是对待厕所、屁股的观念，决定了智能马桶盖生产在不同国家的命运，简单地说，是“屁股”决定了大脑。除此之外，被马桶盖戳中痛点的中国制造要想走向世界，还有很长的路要走。
瞪羚谷，僻处西安南城，位于科技人才聚集的西安高新区，占地1100亩。在园区的中西部，下午5点，铁闸门开启，缓缓驶出一辆满载货物的中巴车，其中大部分货物，是运往物流中心西安集散地的，从那里发往全国。
从敞开的包装箱一角不难发现货物的秘密，一句显眼的广告语写着：便后用水洗，舒服在心里。“看，卖马桶盖的!”这时，过来两个装备齐全的骑行者，其中一个男子说。
“厂子占地5000平方米，是2009年10月搬过来的。以前厂址也在不远处，已经办了十几年了。”看守大门的门卫李师傅说。这样一个名不见经传的小企业，产品在行业内却有很大的知名度：它生产的智能马桶盖，差不多占据了国内市场的半壁江山。
如果不是这个市场太小，每年的销售量只有30万台，它或许就成功了!十三年前，这家企业的老板马悦，义无反顾地把关注点放到了人的屁股上。
“干啥不好非要卖马桶盖，你丢不丢人?”
“就像燃气灶和油烟机占领了厨房一样，马桶盖也是能占领茅房的。”
1989年7月，马悦毕业于西安理工大学(现)，被分配到电力系统工作。1991年前后，他所在的单位要搞承包制，他选择了离开，进入到国内一家知名浴霸公司做代理商。“一开始是做西北总代理，后来干得不错，就做了西北分公司的经理。再后来越做越起劲，总公司就聘请我做了CEO。”马悦说。
为了扩展业务，1995年，马悦注意到了一家卖智能马桶盖的公司，打算引入。然而，公司管理层认为，智能马桶盖市场很小，国人无法接受，所以提不起兴趣。截至今日，当马桶盖事件戳中了中国制造的痛点时，很多人才发现，国内的大型制造业没有一家涉足这个领域。而一些涉足智能马桶盖的企业，也大都是传统的陶瓷马桶行业，智能马桶盖只是副产品。
2002年，马悦正式离开了那家浴霸公司，决定进军智能马桶盖行业。他花了300万收购了一家销售智能马桶盖的公司，当起了老板。当时，这家公司的马桶盖一年仅卖2000多台。
作为一个精明的市场经理，他的考虑是这样的：“营销无外乎两个层面：一是要有针对性的人群；二是市场需求。而中国人更关注需求，对于是什么样的人用这个产品不关注。但是，更深层次的营销必然是和人发生关系的，这样才可以长久地做下去。”
马悦觉得，市场上的浴霸产品，质量差距不大，而智能马桶盖不一样，它针对的是便秘、痔疮等肛肠患者以及孕产妇等。“就像燃气灶和油烟机占领了厨房一样，马桶盖也是能占领茅房的。”
干了这行之后，每当有人问他是“干什么的”，他总是简单明了地说：“卖马桶盖的。”简单的对话之后，他总要额外做一些解释，证明“下三路”对人的重要性。时间长了，关系好的总要打趣他：“干啥不好非要卖马桶盖，你丢不丢人?”
“没有人想听你说该如何清洗臀部”
“打广告是太困难的一件事了，没有人想听你说该如何清洗臀部。”有一个故事证明了“卖马桶盖很丢人”，这在国内是个主流观念。大概8年前，马悦觉得马桶盖打不开销量的主要原因可能是宣传不够，于是，他和某电视台签了个协议，大体是说花百万元投个几十秒的广告。但广告已经制作好了，电视台却有领导不赞同：认为这是一个低俗的产品广告，不同意播出。
还有一次，他想在西安打户外广告，结果遭到了广告公司的抵制。“不是我们不给你打，是这样的广告市民反感，放小区里业主也会提意见。”广告公司工作人员强调：“这不是钱的问题。”
关心人的屁股，在中国传统观念里，是不被接受的。它是一个隐晦的事情，难登大雅之堂。不仅是中国，在美国和欧洲，智能马桶盖也难以打开市场。
很多人都知道，智能马桶盖不是一块普通盖子，它是含有冲洗、烘干、自动加热和换膜等功能的。并且，一个不为人知的事实是：它最初是由美国人发明的，可偏偏在日本被发扬光大了。
据公开资料称，1964年，美国人Arnold·Cohen发明了集冲洗和烘干为一体的智能马桶盖并获得专利。Cohen花了两年时间研制出来这个由脚踏板控制的高级坐浴设备，主要是为了方便他患病的父亲。拿到专利后，Cohen认为这是一个商机，便成立了公司专门生产和销售，并雄心勃勃地投广告，参加各类商贸展会。
但是，智能马桶盖的销售却在美国遇到了很大的瓶颈。据《纽约时报》报道：随后45年里，Cohen的公司只卖出了20万个。很多人认为这个话题太粗俗了，拒绝登智能马桶盖的广告。用Cohen的话来说，“打广告是太困难的一件事了，没有人想听你说该如何清洗臀部。”
在北美市场经受打击后，Cohen把专利授权给了日本一家公司。上世纪80年代，这家公司开始推出本国出产的智能马桶盖，此后不断完善和新加技术，成了智能马桶界的巨头。
一个有趣的故事是，1982年，该公司大胆起用当时的日本女星户川纯，在夜晚电视黄金时段，播出含有“屁股也要洗才行”等词句的广告。这条广告在当年引起日本社会强烈关注，虽带有巨大争议，但有力地推动了洁身器在日本的知晓率。
但它们在美国的遭遇却恰恰相反。美国一位智能马桶行业的创业公司老总说，当我们试图告诉人们智能马桶盖的优点时，你想象不到有多少人说“好恶心”。
而英国人，则认为智能马桶盖约等于淫荡加道德败坏。二战期间，倒霉的坐浴式马桶被美国大兵在欧洲的妓院里碰见，更加深了人们对这种马桶的厌恶。
