湖南开展12365热线“局长接线日”活动

15.03.2017  07:09

  湖南新闻网长沙3月14日电(通讯员 王诚 记者 向一鹏)为进一步提升质检系统执法信息化水平,充分发挥12365热线服务群众功能,14日,湖南省质量技术监督局在全省范围内组织开展了12365热线“局长接线日”活动。

  当日9时30分,湖南省质监局局长欧阳彪接到群众举报,反映位于长沙市岳麓区雷锋大道尖山安置小区内有一家水泥分装厂生产假冒他人厂名厂址的水泥,该厂生产条件简陋、环境恶劣,达不到分装水泥的要求,同时存在无生产许可证生产及涉嫌产品质量不合格的违法行为。湖南省质监局副局长杨亲鹏当即指示由省质监局稽查局现场核查、依法处理。接到指令后,该局立即组织人员联合长沙市质监局执法队员对该水泥分装厂实地进行了执法检查,现场查封假冒他人厂名厂址的水泥5吨。

  据统计,“局长接线日”活动当日,湖南省质监系统12365热线共受理电话业务131个,其中举报电话11个,投诉电话55个、咨询电话59次,其他业务6个。投诉、举报和咨询热点主要涉及电梯、建筑材料、游乐设施、民生计量、儿童玩具、汽车投诉等。

  据悉,此次活动是全国质检系统连续第五年开展,旨在发动消费者咨询、投诉、举报产品质量问题,更好地维护市场秩序。(完)