国寿湖南省分公司积极参加长沙社区文化节活动

27.10.2014  16:02





  10月26日上午,由长沙市人民政府、湖南日报集团主办,三湘都市报承办,湖南保险行业协会联合各家保险公司参与的第四届长沙社区文化节在长沙市东塘湘农桥社区圆满举行。此次活动是旨在通过走进社区开展保险宣传、营销活动,使社区居民了解保险基本常识,增强保险意识,激发保险需求,促进保险营销。通过宣传展示保险公司良好服务,达到提升行业整体形象的目的。中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司受邀参加活动。

  在活动现场,中国人寿湖南省分公司的咨询台前安排了专业的客服人员和营销人员,接受保险消费者的咨询,向客户介绍公司的企业文化和品牌价值,为客户提供最新的产品资讯。倾听客户心声、与客户产生了良好互动。在咨询台前,来参观咨询的人群络绎不绝。“中国人寿欢迎您”,姚明形象的易拉宝标志吸引不少观众驻足观看。为了让消费者更加了解公司产品,现场还展示推荐了部分在售热销的产品简介和宣传折页,供观众了解咨询。借助此次宣传日之契机,公司还准备了9个有奖小问答,与现场观众进行了良好互动,加深了观众对中国人寿的认同度。通过现场工作人员的热情接待、详细解答和充分互动,充分表达诠释了公司旨为所有客户提供“专业、真诚、感动、超越”的优质服务理念。

  近年来,中国人寿一直在积极探索和努力践行将产品服务、科技创新、品牌建设各个领域的成果充分广泛地向社会公众予以传播,从而凸显保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念。今年,中国人寿推出了微信投保及服务平台等,给消费者在投保、理赔、查询等各个环节带来了高效与便捷的服务。中国人寿还通过救灾、助学、扶贫、志愿服务等一系列公益活动的举办,向公众传递了“保险关爱生命、真情撒播爱心”的正能量,借此提升整个保险行业的社会公信力。

  今后,湖南国寿将继续围绕“以客户为中心”的经营理念,积极开展各类客服和宣传活动,旨在让广大客户了解国寿,信赖国寿,以赢得客户满意,为公司创造更大价值。