目前刷脸即可取款 长沙暂时还未开通此服务
本报10月15日讯 不用带卡，无需预约，走到ATM机前，“刷脸”就可以取钱……这并不是科幻片里的情节，在现实生活中已经可以实现。
今日在上海举办的“2015中国国际金融展”上，招商银行推出了“ATM刷脸取款”业务，用户可通过“刷脸”、手机号码和密码实现取款业务。这也是国内银行首次将人脸识别技术应用到自动取款机上。
“刷脸取款”无须插取卡
今日，招商银行宣布，将“刷脸”应用到ATM渠道，用户可通过“刷脸”、手机号码和密码实现取款业务。
根据现场体验了招行“刷脸取款”业务的人士介绍，与正常的ATM取款不同的是，刷脸取款需要在ATM屏幕首页点击选择“刷脸取款”功能，将脸对准摄像头，3-8秒后系统给出验证结果，验证成功后，需输入手机号码进一步确认身份，然后输入取款金额和密码，最后拿取现金，整个过程无须插卡取卡就可完成取 款。
据招行工作人员介绍，“刷脸取款”应用了“三维成像技术”，可帮助排除视频、照片等平面影像，还可进一步利用核心算法对人的脸部的五官位置、脸型和角度进行计算分析，将误识率控制在较低水平，并保证较高的识别准确率。
长沙已开通刷脸开户
事实上，今年5月和8月，招行分别在VTM（远程可视柜台）、柜面应用了人脸识别技术，辅助远程坐席及柜员完成客户身份核验，通过VTM和柜面可以完成刷脸开设储蓄账户。
据招商银行相关人士介绍，人脸识别技术对光线和人脸角度要求比较高，目前行业在实际应用场景中的拒绝率在10%左右。目前，招行每天收集到的客户数有6万多，随着片源库的快速增长，拒绝率会持续得到改善。
据悉，目前“刷脸”取款每日限额为3000元。但长沙地区还只能通过VTM和网点柜面实现刷脸开户。目前招行已对深圳和上海的少量ATM机进行改造，接下来还会对全行的12000台ATM进行评估和改造，加摄像头和安装识别软件。
手机和密码防“刷错脸”
业内人士认为，与现有的“无卡取款”相比，“刷脸取款”的优势在于进一步简化了用户的取款流程，无须事先通过手机银行进行预约。相对而言，这在很大程度上优化了用户体验。
同时，在安全性方面，“刷脸取款”拥有三层安全防护，包括人脸识别、手机号码验证、密码验证，这也就意味着“刷错脸”的风险大大减少。
在同行的眼里，将人脸识别用于取款环节，与风险可控性有关。“ATM四周通常是网点，有一定的安保力量；而且所处建筑内本身也会有摄像头，保证取款人是在一个可监控的范围内。它把取款上限设得很低，不会引发大规模财产损失。”长沙某国有大行人士表示。
■记者 蔡平
趋势
金融机构逐鹿“人脸识别”应用场景
长沙一位资深银行业人士表示，目前监管层并没有放开远程开户，而且短期也没有看到放开的可能性。“人脸识别一定时期内不可能替代柜台面签”。
但是，各大金融机构已经逐鹿“人脸识别”应用场景，浙商银行、江苏银行、西安银行和平安银行，都分别应用了“人脸识别”到新用户注册或账户激活环节。
而备受关注的国内首家互联网民营银行微众，则将人脸识别运用在了二次绑卡的环节。
除了银行，其他非银机构，尤其是互联网公司，早就把人脸识别用在了更为激进的金融场景里。平安普惠金融推出了刷脸贷款，而蚂蚁金服也已经在内部测试中完成了刷脸支付。
招商银行总行信息技术部总经理周天虹表示，在金融服务场景化的背景下，金融服务需要深入到各个场景中去；而这些场景基本都不在实体网点内，这就需要通过人脸识别技术的运用来实现。所以，这方面的市场应该有很大的想象空间。
