富德生命人寿岳阳中支5分钟快速移动理赔获赞

　　2015年4月17日，湖南岳阳的周女士成为富德生命人寿岳阳中支首个接受上门“移动理赔”服务的客户。富德生命人寿岳阳中支用不到5分钟的时间就完成了整个案件的理赔受理结案，理赔款实时到账，为客户打造完美理赔服务体验。

　　此前，周女士在富德生命人寿投保了一份意外门急诊医疗保险。不久前，因意外摔伤右足在医院门诊检查治疗，于是周女士拨打了公司报案电话。理赔员接到报案电话后，第一时间来到了客户家中，现场通过移动理赔平台进行了受理，还未等理赔员走出客户家门，就听到刘女士惊叹道：哇，这么快就到账啦！富德生命的理赔速度真正快，动动手指就完成了理赔！

　　“移动理赔、自助理赔”系统是富德生命人寿智能保险生态系统的一个重要组成部分，快速完成理赔案件的受理，申请材料简单，操作方便快捷，是一项真正实现理赔零距离，理赔款即时到账的创新型理赔服务。（通讯员 高浩源）