全省工商系统每周工作亮点（３月１２日-３月１８日）

常德市工商局打造“五型工商”，争当“五个排头兵” 。3月16日上午，常德市工商、质量技术监督工作会议召开。会上，市工商局党组书记、局长陈爱喜提出，2017年常德市工商局要建设学习型、服务型、创新性、廉洁型和现代型的“五型”工商，让全市工商和市场监管系统形成一种有诗有书学习、有声有色工作、有情有义交往、有滋有味生活的良好氛围，打造一个家味浓、家规严、家风正的工商之家，要让我们的敬业精神、专业技能、创业本领和职业品德都成为一流。要通过“五型”机关的建设，在全省工商系统争当“五个排头兵”，即：在探索商事制度改革新经验上争当全省工商系统排头兵，在创新事中事后监管新模式上争当全省工商系统排头兵，在推动非公经济党建新发展上争当全省工商系统排头兵，在展示服务工作大局新作为上争当全省工商系统排头兵，在树立五型工商队伍新形象上争当全省工商系统排头兵。

长沙举办315晚会 。 为切实做好新常态下消费者权益保护工作，长沙市创新维权宣传方式，由长沙市委宣传部、市工商局、市消委、长沙广播电视台集团联合举办长沙3.15晚会，揭露消费陷阱，倡导诚信经营。

晚会围绕“共筑诚信消费无忧” 为主题，曝光损害消费者合法权益的不良行为，发布消费警示，回应网友关切，内容涉及房产、汽车、家居建材、网络购物等领域，旨在大力倡导和积极引导企业诚信经营和消费者科学理性消费理念。通过深度新闻调查，长沙3.15晚会关注和曝光了电子商务公司恶意刷好评、非实木家具冒充实木家具的以次充好行为、汽车交易强制加价提车行为和房地产企业捂盘惜售等违法违规行为。工商等职能部门对晚会曝光的涉嫌违法违规经营的企业展开了迅速查处。

晚会得到了20多家媒体、逾50多万市民的关注。3月14日至15日，长沙工商12315指挥中心受理消费者咨询、投诉、举报3807件，全市未发生重大、群体性投诉举报。

郴州3.15系列活动精彩纷呈。 3月15日上午，郴州市工商局、市消委联合相关部门在市城区友阿综合商业体、步步高综合商业体前坪开展“网络诚信、消费无忧”年主题的“3.15国际消费者权益日”大型宣传活动。副市长周海林、市政协副主席陈方敏等市领导出席活动，亲切看望工作人员，并与过往市民就消费维权情况进行亲切交谈与互动。活动现场，各参与单位设立宣传点，采用制作展板、设立咨询台、发放宣传手册、悬挂横幅等方式宣传各相关知识。市工商局通过设立识假辨假知识、商标广告知识、注册登记知识、网络购物维权、打击防范新型传销等咨询台，向广大群众宣传消费维权、科学消费等知识。据统计，活动期间共发放宣传材料15000余份，接受群众咨询1000余人次。

邵阳开展3.15大型宣传咨询服务活动。 3月15日，邵阳市工商局联合邵阳市消费者委员会在市城南公园广场开展3.15大型宣传咨询服务活动，并正式启动“诚信经营  幸福邵阳”放心消费创建活动。此次活动受到当地党委政府领导的高度肯定，并呈现出四大特点：一是领导重视规格高。市委市政府对此次活动高度重视，市委副书记、政法委书记张殿文、市人大副主任刘德胜、市人民政府副市长晏丽君、市政协副主席郭妤等市领导均出席了启动仪式。市政府副市长晏丽君代表市委市政府讲话，市委副书记、政法委书记张殿文宣布“诚信经营  幸福邵阳”放心消费创建活动正式启动。二是部门联动参与广。该局邀请运管、邮政、人寿保险、中国移动等56家部门单位积极开展涉及自身职责的3.15宣传活动，并组织城区工商系统500多名干部职工及市直有关单位、企业代表近千人组成创建方队参加“诚信经营  幸福邵阳”放心消费创建活动启动仪式，活动场面空前壮观。三是维权宣教方式新。除借助传统咨询服务、宣传展板以及分发资料宣传外，此次咨询服务活动还创新了宣教方式。该局推出的漫说工商系列维权微漫画以及维权微电影，使群众通过通俗易懂的方式了解工商法规，在潜移默化中增强维权意识，大大提升了消费维权宣教效果，让此次宣传咨询服务活动更接地气。四是现场维权效果好。活动现场共设立4个消费维权咨询投诉受理点，并布置六台12315热线电话，同时开通了微信公众号和互联网在线投诉，拓宽渠道快速受理投诉问题，解决消费纠纷，化解消费矛盾。活动当天，现场共接受咨询567起、受理各类投诉89起，分发相关宣传资料2万余份。

娄底紧贴网络诚信举办3 • 15 宣传咨询活动 。今年3•15期间，市工商局、市消委组织开展了多项活动，包括邀请互联网企业、淘宝卖家、消费者代表等现场体验、召开座谈会；发布《娄底市2016年消费维权工作报告》，通报消费与维权工作情况；发布2016娄底市“十件消费维权典型案例”，通过对典型案例的剖析来提醒消费者，引导消费者依法维护权益；编印《维权之剑》消费教育读本，免费发放企业、消费者和社会各界。3月15日，举行的3•15大型宣传咨询活动是一系列消费维权活动的重头戏，活动吸引了上千名市民驻足观看和咨询，活动现场热闹非凡，市委常委、市政府副市长陈蕾，市人大常委会副主任杨金含，市政府副市长甘跃华，市政协副主席苏旻等领导出席，并饶有兴趣地参观了咨询展台，与消费者亲切交流。

3月15日当天，娄底市各级工商部门全面开通全国通办的12315网络维权平台，工作人员将全天值班做好维权服务工作，确保消费者过上一个真正属于自己的节日。

益阳市政府副市长毛知兵现场指导“3·15”宣传活动。 3月15日，益阳市政府副市长毛知兵在市政府副秘书长龚悟云、市工商局局长张志雄等的陪同下，来到市区福中福广场“3·15”宣传活动现场参观指导，并对活动的举办给予充分肯定。毛知兵看望慰问了各咨询服务台工作人员，参观了各单位设立的宣传展板、展示牌和各类宣传资料。活动现场共发放消费维权、禁毒、打传等宣传资料10000余份，接受消费者咨询660多人次，现场受理消费投诉32件。活动当天，全市各级工商和市场监管部门、消费者委员会及成员单位采取设立咨询服务台、发放宣传资料、发送短信等方式，开展了形式多样的宣传活动。益阳主流媒体全方位报道了“3·15”活动情况，营造了浓厚的宣传氛围。

衡阳市工商局大力加强商标品牌战略建设 。 3月15日上午，衡阳市首次知名商标授牌暨发挥品牌引领作用，助推经济转型发展座谈会在金钟国际金融中心举行。廖健副市长对获评全市首批知名商标的20家企业现场授牌。对于如何开展全市品牌战略工作，提出认识要高，工作要有特色，措施要实三点意见。要求各单位立足实际，发挥优势，突出特色，抓好品牌培育创建，加大对制造业、特色农产品、服务业品牌的培育。坚决打击假冒伪劣产品，坚决打击对优势产品的恶意仿造、恶意竞争行为，加强创新精神和行业自律，积极作为，主动作为，推动全市品牌建设上新台阶。