湖南首家手机“空中诊室”开诊 问诊像聊微信般方便

10.04.2015  13:10

  湖南首家手机“空中诊室”开诊,专家可在线为患者免费答疑

  长沙晚报讯(记者 唐江澎 通讯员 李俞辰 周文奕)“怀孕4个月了,需要做四维彩超还是只做普通彩超就可以?”“宝宝出院后,黄疸指数又上升了怎么办?”你是不是常有类似的健康问题想咨询医生,却不想专程跑一趟医院?湖南省妇幼保健院开通的全省首家“空中诊室”可以解决这一问题。昨日,“空中诊室”正式开诊,市民通过该院独立开发的“掌上妇幼”APP中的“空中诊室”模块,就能和省妇幼保健院医护人员互动,得到及时准确的回复。不仅如此,下载使用“掌上妇幼”APP,同时可以实现预约挂号、分时段就诊和远程查询检验报告等多种功能。

  “以前有健康问题,想在网上搜答案,又担心答案不准确,有了空中诊室,我可以直接和妇产科专家互动,就像跟朋友聊微信一样,放心多了。”市民刘女士表示。据介绍,“掌上妇幼”APP中的“空中诊室”模块分为名医推荐、普通咨询和专业咨询三大板块。其中,名医推荐板块无需挂号无需排队,妇保名医在线免费解答疑惑;普通咨询板块中,全科室医生会诊病情,甄选合适的专家免费回复;专业咨询板块则可特约知名妇幼专家一对一咨询。

  负责专业咨询的医护人员可以给服务对象保健指导,解答门诊患者门诊检查检验结果或进行出院咨询,服务对象可直接去医技科室治疗或取药,减少服务对象排队挂号时间和往返交通费用。该院院长盛小奇介绍,“空中诊室”在我省尚属首家,在全国妇幼保健系统也是第一家。“为保证服务对象提出的问题能够得到及时解答,我们建立了庞大的专家数据库,确保每个科室都有专家或医务人员实时在线解答。对于在线提供专业咨询的医生,我们还会对其进行内部奖励,鼓励其通过这一渠道为市民服务。

  据介绍,通过“掌上妇幼”,只要手指轻轻一点,市民就能预约某个时段的门诊,只要在预约时段到达医院就能看上医生,不再像以前那样挂号之后再经历漫长等待;取化验结果也不需要到现场排长队打印,通过“掌上妇幼”就能远程查询检验结果。此外,闲暇时通过“掌上妇幼”还能了解海量的健康资讯。