靖州县局求真务实办理建议提案 杜绝“纸上谈兵”

一是明确分工，实行“三包”。成立建议、提案办理工作领导小组，明确每件建议、提案的承办责任领导和归口办理股室，实行“三包责任制”，即：包办理、包见面、包满意率。实实在在提高了办理质量和满意率。

二是确定目标，明确要求。对建议、提案的内容进行认真研究，理顺思路，强调重点，明确办理目标、办理措施、办理时限。提出“五不准”要求，即“不准说空话、套话，不准回避问题，不准上交矛盾，不准避重就轻，不准敷衍应付”。

三是加强沟通，理顺思路。责任人与代表和委员加强沟通联系，请上来听意见，明确建议、提案主旨；沉下去解决问题，与协办单位共同商议，提出具体措施，与建议、提案人面商，解决具体问题。在办理胡开成等代表提出的91号“关于加强农村农业基础设施建设项目质量监督力度的建议”时，该局一把手亲自带领分管项目领导及耕保股、土地开发整理中心负责人到项目现场，直面问题，与代表们开展沟通交流，代表们对此非常满意。

目前，靖州县局建议提案办理工作实现了领导审阅把关率、面商率、按期办结率、领导参与办理率达100%，代表委员们对办理态度、办理过程、办理方法、办理结果满意。                                                                                                        (阮钲薪)