青岛天价“大虾”事件:毁树容易栽树难

23.11.2015  17:41

地方政府不遗余力开门纳客,无良商家却在肆无忌惮地干着关门宰客的勾当。一只闹得沸沸扬扬的天价“大虾”,顷刻间毁掉了“好客山东”的美誉度,活生生演绎出“毁树容易种树难”这句话的哲理。如此悲催的结局,想必是青岛人始料未及的。

其实,让这座海滨城市咽下这一杯苦酒的原因并不复杂——既有无良餐馆的作恶,同样是公安、物价、旅游监管等在内的一干职能部门视而不见、见而不为累积、发酵的结果。

竞争与诚信,是拱卫市场法则的两面。有哲人说过,能力不够,可用知识来弥补,但道德不行,则无药可救。而如今的网络语言则更直白——不作死,不会死。在青岛,胆敢将一只普通虾卖出天价的无良商家虽属个别,但任其作恶,个案就会被放大,整个城市形象便会陷入危机之中。这样的“老鼠屎”破坏力大,杀伤力强,足以坏掉青岛旅游这锅“浓汤”。

明码标价、童叟无欺、货真价实,历来是守信经营的标杆。但毋庸讳言,强买强卖、欺诈宰客等现象,长期以来是旅游市场未能根治的一颗毒瘤,放眼国内主要旅游景区,谅谁也不敢说自己这片市场是一方诚信经营的净土。这个黄金周的头几天,省内某景点就多次遭游客网络上吐槽——靠近江边的旅店,房价陡然翻倍,停车场的价格一晚过百,好在当地部门不护短、不短视,及时出手,才没有让此等无良事端继续发酵、扩散。

维护一个良好形象,千难万难;而破坏掉它,一件恶心的事就足矣。当下,社交网络无孔不入,消费者维权搭上了“互联网+”的平台,任何有违诚信的行为,都有可能处于众目睽睽的监督之下。

培育、发展市场,是做大做强旅游产业的关键。如果游客到一处景点,包里还带着“防坑攻略”,这样的市场能发育得起来吗?正可谓,勿以恶小而为之,莫让小事件影响大形象。青岛那只“天价大虾”便是前车之鉴。