雨湖:打造诉讼服务自助新平台

12.06.2016  15:41
   湖南法院网讯   (陈璐璐) 自实行立案登记制以来,湘潭市雨湖区人民法院受案数量明显增多,凸显出了案多人少的问题。该院以此为契机,及时跟进配套系统,引进诉讼便民服务自助平台,并设置于院内大厅,安排专人引导当事人进行使用,获得了广泛一致好评。

  该平台功能多样,涵盖了“开庭公告”、“法庭分布”、“诉讼引导”、“诉讼工具”、“窗口指南”、“工作流程”、“法律法规”、“文书样式”六大模块,且使用操作简单,前来办事的当事人只需携带身份证放置于机器上,点击触摸显示屏,相关的信息一目了然。当事人的基本需求在极短的时间内就可得到满足,节省了诉讼资源,保证了法院高效的工作运行机制。

  雨湖区法院通过引进便民诉讼服务自助平台,将司法为民落到了实处,切实让人民群众以“看得见摸得着”的方式感受到了司法的温暖,同时也增强了法院自身的司法服务水平,有力提升了法院形象,赢得了人民群众的支持和赞许。 来源:湘潭市雨湖区人民法院 责任编辑:李燕
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