“长沙造”品质提升了 产品质量投诉降两成
本版制图/王斌
星辰在线3月11日讯(长沙晚报记者 周辉霞 通讯员 张文革) 3月11日是质监系统的局长接线日。今天，湖南省、市、区质监系统的负责人将坐在12365和96366热线的一端，接听消费者在产品质量、特种设备、计量等方面的投诉和举报，并进行即时受理和处置。质监服务民生，这两条投诉热线已成为质监部门服务市民的有效载体。
记者昨日从长沙市质监局了解到，2015年12365受理各项咨询和投诉举报共2292起，今年前两个月受理395起。从具体数据变化来看，特种设备类投诉量最大，且增加明显，反映了公众对电梯等特种设备安全的密切关注。计量、产品质量等类别的投诉下降，则是监管执法常态化的效果，也是因为长沙市“拆违控违”行动，促使企业分层、分流，质量管理意识得到加强。
湖南发布2015年妇女儿童健康
大数据
婚检率85.26%
强制婚检取消之初，我省婚检率曾一度直线下降。不过，随着我省实施免费婚检以来，婚检率已逐年提高。我省2015年共有849824人接受免费婚前医学检查，婚检率为85.26%，检查出疾病人数为80546人，占婚前医学检查总人数的9.48%，其中检查出的疾病前五位依次是：指定传染病、内科系统病、生殖系统病、性病、严重遗传病。
出生缺陷率下降1.57%
据统计，2015年湖南省活产数781066人。去年我省新生儿出生缺陷发生率为218.39/万，与2014年相比下降了1.57%;出生缺陷前五位依次为：先天性心脏病、多指(趾)、外耳其他畸形、肾脏畸形、马蹄内翻足。
艾滋病检测率99.23%
数据显示，2015年全省分娩总人数为815111人，孕产期进行艾滋病检测人数为808868人，检测率为99.23%，共发现艾滋病病毒感染孕产妇195人，孕产期进行艾滋病检出率为24.11/10万。
检查出宫颈癌189例
2015年全省共为810038名农村女性进行宫颈癌筛查，检查出宫颈癌189例，宫颈癌检出率23.33/10万;农村乳腺癌检查58803人，检查出乳腺癌65例，乳腺癌检出率11.05/万。
孕产妇死亡率14.21/10万
2015年全省孕产妇死亡率14.21/10万，我省孕产妇死亡率呈现下降趋势。孕产妇死亡原因首位是产科出血、第二位是妊娠合并心脏疾病、第三位是妊娠合并神经系统疾病、第四位是妊高症、第五位是羊水栓塞。
婴儿死亡率3.92%。
2015年湖南省5岁以下儿童死亡率为6.14%。，婴儿死亡率为3.92%。， 5岁以下儿童死亡率及婴儿死亡率总体呈逐渐下降趋势。5岁以下儿童死亡原因前五位依次为：溺水、先天性心脏病、早产或低出生体重、肺炎、意外窒息，与 2014年相比，2015年先天性心脏病比例有所上升。
75%
特种设备投诉量最大，且增加明显
长沙市质监部门发布的数据显示，2015年受理的投诉举报案件680起，比2014年同比增长了16%。
投诉举报案件数按排名来看，特种设备占到75%，比2014年的253件增长了一倍多。质监部门相关负责人介绍，特种设备的投诉举报集中在电梯。仅今年，电梯类的投诉就有35起，占总量的54%。对于这一数据的增长，质监部门分析原因有三个方面。
1 近年来电梯安装和保有量急剧增长。
2 媒体关注，加强了市民的电梯安全意识。
3 96366电梯应急救援处置中心的建立和推广，成为市民遇到电梯事故时寻求帮助的主渠道。
4 对于增长的电梯投诉，质监部门实施应急处置24小时值班制，定位安装96366设备编号登记标识牌10902块，建立42个网格救援站点，实施快速有效的救援。
21%
质量意识提升，产品质量类投诉稳定下降
食品及相关产品、家用汽车、工程机械、日用消费品等属于消费类产品。数据显示，2015年受理产品质量类投诉举报86起，同比下降21.1%，呈现稳定下降趋势。
消费类产品与民生密切相关，其质量提升说明长沙造产品越来越有品质保证。这一品质的提升，得益于质监常态化的专项整治和执法检查，尤其是长沙市2015 年以来在城郊结合部开展的大规模“拆违控违”行动，一批制售假劣产品的窝点被查处捣毁，新生窝点失去了违法建筑作为生存基础，相关生产企业在这个过程中分层、分流，走向正规化的企业在质量管理上得到加强，投诉举报相应稳定下降。
