长沙蓝的司机周到服务获外地同行点赞

10.02.2017  21:37

  星辰在线2月10日讯   (长沙晚报记者 谢春年) “第一次到长沙,感觉彭师傅真不错,蓝的雷锋车队真不错,长沙人真不错。”昨日下午,徐州人马艳在跟记者聊起春节前后的长沙行,深有感触地说。

  今年春节前后,江苏徐州公交汽车出租有限公司的负责人马艳,带着70多岁的母亲和10岁的女儿到长沙及韶山进行了一趟短时间的旅游。因为此前并没有来过长沙,担心春节前后出租车司机放假不好找车,于是通过网络了解到蓝的雷锋车队的一些情况,预订了一辆雷锋车。

  负责接待马艳的是雷锋车队的彭友良师傅。除夕当天早上7时,彭友良根据预约准时来到了马艳所住的五一大道附近某酒店,先接马艳一家到韶山毛主席故居及滴水洞参观。因为到韶山后游客都须乘坐当地的大巴车进故居参观,彭师傅担心马艳一家不熟,在故居参观时全程陪同,到滴水洞后,又为她们带路。返回长沙后,彭师傅又带马艳一家参观了岳麓书院、爱晚亭、天心阁等景点。每去一处,彭师傅都作了精心细致的安排,途中热情地为马艳一家介绍长沙的美景、风土人情。当天,长沙气温很低,彭师傅依然微笑服务,毫无怨言。第二天大年初一早上6时多,彭师傅又准点将马艳一家送到高铁站。

  “临别时我们就像挚友一般,很不舍,这真是一次非常难忘的长沙之旅!”马艳对记者说,像彭师傅和雷锋车队其他出租车司机,身体力行作好了出租行业的表率,她真真切切地感受到了长沙人民的热情与文明。

  记者昨日下午联系到了长沙蓝的雷锋车队出租车司机彭友良,彭师傅说,没想到这名顾客这么细心,这么用心,其实对于他们雷锋车队的出租车司机来说,每天都是这样做的,对每位顾客也是这么做的。

  据了解,蓝的雷锋车队是2009年由6名出租车司机自发成立的,目前蓝的雷锋车队已发展为55台车组、58名队员。他们在做好自身工作的同时,还为一些需要帮助的人提供帮助。自成立以来,蓝的雷锋车队已累计为49名老弱病残孕等特殊乘客提供免费服务2108次,免费金额达6万余元。