长沙有典当行试水上门服务 比银行快比淘宝真

　　原标题：　比银行快比淘宝真，典当行在转型

　　数据：去年我省近四成典当行亏损 新变：长沙有典当行试水上门服务

　　5月19日，长沙市湘春路，行人车辆从一家典当行门口经过。 记者 田超 摄

　　近日，省商务厅通报了2015年我省典当行业运行的基本情况，去年我省典当业务总量实现小幅增长，但经营效益下降，共有97家典当行出现了不同程度的亏损，这一数量占到了全省典当行的近四成。

　　三湘都市报记者调查发现，在实体经济不景气、房产市场持续低迷的情况下，去年开始，我省典当行纷纷转型深耕曾经不大重视的民品典当业务，民品典当甚至已成为中小型典当行的主要利润来源。为了适应时代发展，长沙已有典当行尝试拥抱互联网，试水上门典当服务。

　　■记者 潘显璇

　　数据

　　去年我省近四成典当行亏损

　　数据显示，截至2015年12月底，全省共有典当企业257家，分支机构14家，其中当年新增法人企业16家，分支机构2家。

　　通报提到，2015年全国典当行业整体下滑，我省典当行业也遭遇了前所未有的困难，行业息费水平持续走低，企业经营分化加剧，亏损面及亏损额持续扩大，经营效益下降。去年，全省典当企业实现典当总额79.29亿元，发生典当业务24206笔，都实现了同比小幅增长，但全省共有97家典当行出现不同程度的亏损，这一数量占到了全省典当行的37.74%。

　　业内人士表示，典当行出现大面积亏损，主要是因为经济大环境欠佳，房产、汽车等典当业务下滑严重。同时，中小企业融资困难导致还款能力下降，这增加了典当经营风险，典当行为防范风险，不敢大胆做大做多典当业务。此外，受银行和小贷公司等方面影响，迫使典当企业降低了典当息费，导致利润下滑。

　　市场

　　一年12家典当行被淘汰出局

　　值得一提的是，2015年，共有12家典当行未过年审被终止经营许可，遭淘汰出局。记者对比前两年通报的数据，发现在往年这一数量通常只有3到4家。

　　湖南一名典当行业的资深人士告诉记者，一年内12家典当行未过年审被终止经营许可，数量之多是很罕见的，“这也从侧面反映出目前典当行业生存艰难的现状，经营无法维系，对这个行业失去了信心，被市场淘汰出局。”

　　5月19日，记者走访了长沙市区多家典当行，发现目前星城的典当行生存状况呈现出冰火两重天的情况，实力雄厚的大典当行业绩依然稳步增长，并在各个市州开疆辟土，而众多小规模的典当行日子却过得紧巴巴的。

　　比如长沙典当行业的龙头通程典当，其注册资本已从2014年的2亿元变成了2015年的3.2亿元，并在2015年4月进军岳阳，成立了岳阳分公司。 2015年，通程典当实现净利3400余万，占到了通程控股净利的近34%。此外，我省的湖南财信典当、升隆典当业务都发展得不错。不过，在几家小型典当行，“业务难做”是记者听得最多的感慨。长沙市的德源典当、昌隆典当更是因经营不善悄然退出了市场。

　　新变

　　典当行深耕民品典当

　　典当行从事的业务分三个板块：黄金、珠宝、数码产品等民用品典当;汽车和房地产典当;财产权利(股权、有价证券)等的质押借款。

　　“早几年行情较好时，典当行都是坐等生意上门，且不少典当行很少做民品典当业务，主要是做房产汽车典当，但在现在的经济形势下，民品典已成了各典当行一块必不可少的业务，甚至成了众多中小型典当行的主要利润来源。”长沙市典当行业协会秘书长、长沙银剑典当副总经理樊卫球介绍。

　　与汽车、房产、财产权利典当业务相比，民品典当的金额小、利润薄，一些大规模的典当行往往都不愿涉足。但在实体经济不景气、房产市场持续低迷的情况下，从2015年开始，省内的典当行纷纷开始转型深耕民品典当业务。

　　“2015年公司开始转型，发力民品典当业务，专门成立了民品典当部。”通程典当总经理欧阳硕娃介绍，这一年来，民品典当的业务笔数已经占到了公司典当笔数的五成，“当然，民品典当的金额不大，目前占业务总额的比例还较小，但已成为新的利润增长点。”

　　事实上，虽然民品典当的金额小，但因为门槛低、接地气、风险小，对典当行回笼资金流十分有利。为了带动民品典当业务，一些典当行还组织专业的鉴定人员走进社区、企业讲课，向市民传授基本的黄金玉器鉴定技术。

　　转型

　　化身“快餐银行”和“淘宝地”

　　也正因为门槛低、放款快、利息相对较低，民品典当也成了很多市民应急用钱、企业小额融资的首选。记者了解到，像黄金首饰，拿到典当行，专业的鉴定人员当即就能鉴定估价，最快3分钟就能放款。即便是房产、汽车典当，只要资料准备齐全，一般几个小时之内也能放款。

　　此外，在处理绝当品时，因为价格亲民，典当行成了不少市民“淘宝”的新去处。5月19日，在通程典当雨花分公司举办的“绝当品特购会”上，就有不少市民在选购金银首饰以及数码设备，其中黄金首饰是最受欢迎的。业内人士告诉记者，典当行中出售的绝当品，由于经过专业鉴定，品质都有保证，价格往往比二手市场还低。

　　“一些名表、名包、精美的首饰，往往一摆出来就卖出去了，经常有熟客来打电话咨询最近有没有好东西可以淘。”樊卫球说。

　　新招

　　试水上门典当达成不少交易

　　随着互联网的普及，近年来，典当行也不再局限于等客上门，大部分典当行都开始在网上做推广，一个典当行辐射的服务范围也不再局限于临街的店铺和过往的路人。

　　“从目前长沙市各典当行的经营情况来看，通过网络吸纳的业务已经占到了五成，并且还有增加的趋势，典当行现在基本上都配备了一名人员专门负责网络推广，人力成本不高，却能带来巨大的效益。”樊卫球告诉记者。

　　值得一提的是，为了便利客户，典当行还对典当体验进行了创新，比如通程典当、银剑典当都已经在试水上门典当服务。

　　“客户通过电话、微信、网站联系了我们，告知具体的典当样品和地址后，我们就会派专门的鉴定评估师上门服务，当场估价后放款。”樊卫球说，银剑典当推出该服务已有3个多月，达成的交易还不少。

　　困局

　　专业人才匮乏制约发展

　　典当业横跨资本市场和商品市场，需要从业者有相应的执业水平。“典当业目前急需各种评估鉴定人才和风险控制人才。”在欧阳硕娃看来，随着湖南的典当行转型深耕民品典当，这一矛盾愈发突出，也制约着民品典当业务的发展。

　　“很多典当行都是传统的家族企业，很多工作人员往往没有接受过专业的培训，而在湖南典当行业，民品典当的氛围很弱，这一块的业务不被重视，因此专业的民品鉴定人才很稀缺。”欧阳硕娃表示，从珠宝行引进的一些人才，往往也只对几个品类的产品鉴定在行，但典当行往往是要求要能对珠宝首饰、古玩、数码产品都能进行鉴定估价，因此现在一些大规模的典当行都是在加紧培训员工，让他们成为复合型鉴定人才。

　　他山之石

　　另类典当，可以试试

　　●200双鞋当了100万

　　2015年初，一位北京小伙为了购买婚房，将他十多年来收藏的200多双乔丹鞋全部抵押给某典当行，换得了100万元当款。

　　●典当行成“保管房”

　　2016年1月，放寒假的时候，成都一名大三学生嫌带电脑回家太麻烦，放在宿舍又怕丢失，于是，将价值6800元的电脑拿去当地一家典当行，当了500元。1个月后回校，他缴纳了21元的利息，将电脑赎回。仅花21元，就让贵重物品过了个“放心年”。