长沙市民政局多措并举保障惠民直补民心工程

20.11.2015  18:13

  从今年10月1日起,长沙市实施新的殡葬惠民政策,殡葬补贴由政府报销进一步完善为由殡仪馆直接减免。这无疑是“打通最后一公里”的便民、利民、惠民举措,但由于广大群众对这一政策的理解程度不同,以及基层宣传不到位和社会中介利益的影响,以至于在政策实施过程中产生一些不安定因素。因此,市殡葬事业管理处保卫部门多措并举,保惠民直补工作平安顺利。

  一是针对服务对象增加、夜间工作时间延长的情况,增加安保人员力量,维护治丧现场秩序;二是政策执行之初,正值国庆长假期间,为保节日平安,保卫部门工作人员一律加班不休息,并采取了处领导带班、行政人员值班、业务负责人跟班的措施;三是制定突发事件处理工作预案,明确各岗位人员职责,指导各岗位人员正确处理各类矛盾、纠纷的方法和措施;四是及时向上级和业务指导部门通报情况,同时,与驻地派出所协商应对突发事件的应急处理;五是加强政策宣传,营造和谐环境,提升服务质量。

  通过上述一系列举措,惠民直补工作实施一个多月来进展顺利,得到了治丧群众的交口称赞。