长沙市妇女儿童维权服务中心项目总结暨培训交流活动

为总结2018年度长沙市妇女儿童维权服务中心项目工作情况，提升中心“妇工+社工+志愿者+社会组织”的凝聚力与向心力，推进妇女儿童维权工作的专业化、社会化水平，2019年1月29日，长沙市妇联举行了长沙市妇女儿童维权服务中心2018年度总结会议暨2019年度培训活动，长沙市妇女儿童法律援助中心、长沙市妇女儿童心理咨询服务中心、长沙市婚姻家庭调适服务中心志愿者代表、长沙市妇女儿童维权相关社会组织代表共50余人参加了此次活动，长沙市妇联副主席石莉波出席。

2018年，按照“中心设计，社团承办、政府购买”的模式，长沙市妇女儿童维权服务中心率先全省开展维权服务项目工作，至今已运行一年。长沙市三人行公益法律服务中心负责人尹兰英汇报了“信访与热线服务”“婚姻调适服务”项目工作情况，宁乡市润灵婚姻家庭咨询服务中心负责人易秋菊汇报了 “心理咨询服务”项目情况。在过去的一年里，项目方克服了重重困难，开展值班咨询、化解个案矛盾纠纷、参与外展活动、加强规范运作，及时响应了市妇联的需求，达成项目既定目标。

长沙市妇联权益部干部龚卿从妇联工作的角度，讲解如何开展信访维权工作，具体介绍了妇联信访维权任务与原则、信访接待的流程、维权资源链接等方面。尹兰英、易秋菊从项目方角度，讲解“一线三室”工作指南，并提出了2019年工作设想。

2018年，律师、心理咨询师、婚姻家庭咨询师、社工等深度参与市妇联信访值班、法律援助、心理咨询、普法宣传等各项维权活动，取得了丰硕成果。在交流分享环节，十二名志愿者积极上台，从未成年人保护、夫妻共同债务、家庭暴力案件处置、信访接待外国友人心得、性侵案件心理干预、婚姻调适服务经验和注意事项等不同角度，分享了自己维权的经验与感受。

石莉波对维权服务中心的工作者和志愿者的默默付出表示了充分的肯定和衷心的感谢，同时也对未来维权工作的开展提出了几点意见：一是要加强平台机制建设，不断完善值班制度、信访制度、激励制度，把政治资源、专业资源、社会资源结合起来；二是加强队伍建设，对信访值班人员进行岗前培训，加强平台宣传，吸引更多的有志之士的参与；三是创新普法维权工作方式，畅通维权问题的诉求通道，充分调研了解情况，加强维权数据的分析与预警。

活动还为维权志愿者颁发了志愿者证书，希望以此次活动为纽带，进一步加深市妇联与社会维权力量之间的理解和信任，深化合作、共同努力，切实维护妇女儿童的合法权益，为建设“和谐长沙”“幸福长沙”做出新的、更大的贡献。