长沙公安推进九大改革 “网上公安局”服务全覆盖

“网上公安”预约、受理业务。制图/赖立

　　湖南新闻网消息 据长沙晚报报道 今后，在长沙，市民处理交通违章、办理护照等民生事务，完全不用走出家门，只需在网上轻点鼠标即可。昨日召开的长沙市公安工作会议明确，今年长沙公安机关将统筹推进反恐维稳工作机制、基层基础工作、指挥调度体系、刑侦工作、交通管理机制和手段、消防工作、窗口服务工作、矛盾纠纷调处机制、队伍正规化等九大改革任务，全力打造健康警队、智慧警队、满意警队。其中窗口服务将做到“网上公安局”全覆盖，市民足不出户就可办业务。

　　长沙市委常委、市委政法委书记钟钢在会上要求，全市公安机关要主动作为切实维护大局稳定，强化打防管控切实保障人民群众安居乐业，规范执法确保社会公平正义。市领导谭杭生、唐向阳、段安娜参加会议。

　　户政部分业务有望实现网上受理

　　会议透露，在推进窗口服务工作改革方面，长沙公安机关将全力拓宽服务渠道，将服务从窗口延伸到网上，加强“网上公安局”建设，做到凡是群众有需求、法律政策无障碍的项目，都能够在互联网上受理。其中，将包括部分交通管理业务，出国境业务，户口、身份证以及居住证业务的网上预约、网上受理等，警方还将积极适应当前移动互联网的发展趋势，争取早日实现市民群众使用手机即可办理相关业务。

　　“要实现‘让数据多跑路，群众少跑腿，服务更优质’。”副市长、市公安局局长唐向阳介绍，公安机关还将全面推进“网上派出所”、“网上警务室”建设，实现全市公安机关网上服务全覆盖。

　　市民闹矛盾纠纷将得到更专业调解

　　在推进矛盾纠纷调处机制改革方面，长沙警方将把城区派出所矛盾纠纷调处职能整合到分局，分区域设置矛盾纠纷调解中心，与110集中处警机制配套，聘请有经验的老干部、治保积极分子与民警、司法工作人员一道专司矛盾纠纷调解工作，既减轻派出所民警负担，又确保矛盾调处工作更加专业、规范、高效。

　　派出所分散处警变集中专业处警

　　今年，市公安局将按照“扁平指挥、减少层级、部门联动、快速反应”的要求，改革现有的处警模式，通过综治推动110联动单位认真履职，把派出所分散处警模式相对集中起来，建立专业的处警队，专业快速地消除对人民群众生命财产安全的威胁和处置好报警事项。

　　针对团伙作案、流窜作案、专业作案的新型犯罪特点，今年，长沙警方将推进刑侦工作改革，整合多警种的侦查力量、分县局刑侦大队和派出所中队的力量，全力构建优势互补、信息互通、警力互动的“大侦查”格局，使人人都有破案责任，个个都为破案服务，让基础工作、后勤保障、队伍建设等都围绕快侦快破、提高打击犯罪的能力服务。

　　社区民警向“裁判员”身份转变

　　会议透露，今年长沙市公安局将全面启动基础信息社会化采集工作，积极拓展公安派出所基础信息采集渠道，探索构建以实有人口管理为重心的社区警务新模式。

　　“社会化采集将充分利用用工企业等流动人口相对集中的单位信息资源，实现信息集中采集、数据批量导入，改变过往仅仅由社区民警、流动人口与出租屋协管员上门采集的模式。”市公安局相关负责人介绍，这种模式将进一步推动社区民警专职化，强化社区民警群众工作能力，实现社区民警由“运动员”向“裁判员”、“小所长”的身份角色转变。