星城美长沙人24小时直播： 13-18时 妆点“山水洲城”的人们
春节进入尾声，商铺都恢复营业，安静了数日的长沙街头又开始渐渐喧嚣起来。长假结束后，许多商铺按照旧俗为了图个吉利，纷纷燃放开张焰火。城管队员又开始在一条条大街小巷奔忙。
从今日(2月22日)0点开始，星辰在线联合红网、华声在线推出“星城美，长沙人”特别报道。星辰在线将派出6路记者，全天不间断直播24小时，用镜头记录美丽星城之下，长沙人一天的普通生活。从13点到18点，我们在庆祝元宵佳节的时候，有一群人在这样做。
[13:00]餐厨垃圾收运员缪稳柱:驶遍长沙的大街小巷
（缪稳柱和雷石山在收运餐厨垃圾）
长沙于2011年开始实行餐厨垃圾统一收运。缪稳柱就是一名餐厨垃圾车的驾驶员，每天中午12点，他都要驶遍长沙的大街小巷将装满5吨餐厨垃圾的收运车开回处理站。
缪稳柱和搭档雷石山主要负责开福区万家丽路广电一线的餐厨垃圾收运，每天下午要奔赴六至七家餐饮机构。"春节期间我们也没有休息，因为即便过年过节依然有餐厨垃圾需要我们处理。"星辰记者了解到，每天平均有35台垃圾收运车行驶在长沙的街道上，全都是365天全年不休。
[14:30]路面维护何长生:把路面维护好咱就高兴
（岳麓维护所何长生正带领工友对路面进行抢修。）
道路是城市的“血管”，城市要正常快速运行，顺畅的交通是重要条件。但受车辆的碾压、雨水浸泡等因素的影响，道路经常会出现破损，从而影响车辆行驶。
“我们不但每天要步行20余公里巡查辖区内城市道路路面和人行道情况，还要及时处理各种突发路面抢修任务，把路面维护好咱就高兴了。”猴年元宵节当日下午14时许，长沙市岳麓区市政管理局岳麓维护所所长何长生和工友们正在对金星南路一处破损路面进行抢修。在摆放好安全警示标识后，维护所的沥青路面铣刨机进场开始作业。将破损路面挖开后，工友们将会对路面重新铺设沥青、整平路面。
岳麓维护所共有专业技术人员10名，维护作业人员20名，负责辖区内的20条主次道路路面及人行道等相关市政设施进行日常维护，保证城区道路、人行道的安全畅通，整洁美观。
[15:30]执法中队长刘凯：磨嘴皮磨出高效率
(兰卡威公寓酒店负责人对整改有异议，刘凯正与其进行耐心沟通。)
今天对于岳麓区城管执法大队银盆岭中队中队长刘凯而言也是热闹的一天，辖区内58块违规发光字招牌在这个星期要整改到位，时间紧任务重，刘凯整个人都紧绷起来。
兰卡威公寓酒店户外广告牌也在此次整改范围内，酒店负责人张女士对于整改有异议，刘凯一个中午都在办公室与张女士沟通。“这是《长沙市户外招牌设置管理规范》，这是《城市管理突出问题责任分解表》。”刘凯拿出文件，一一根张女士解释。“这次整改工作不针对任何人，在整改范围内的商户都要进行整改。户外招牌乱象影响市容，希望你可以配合我们的工作。今后我们会统一规范，在商业楼宇门前或奥克斯广场周边设置导示牌，最大限度的不影响到商家生意。”在一番沟通后，张女士情绪渐渐缓和，对刘凯的工作表示理解与支持。
“拆除违规广告牌免不了做沟通工作，如果磨磨嘴皮能让商户理解，那多磨磨也没关系。”刘凯对记者说。据了解，这次整改工作从年前拿到文件，经过街道、社区召开专题会议进行沟通发动，执法中队逐门逐户下达整改通知，到今天整改目标已经过半，刘凯及其队员们做了大量的上门沟通工作。
（中队人手有限，中队长也必须亲自动手。）
下午三点，刘凯带领队员来到奥克斯广场万吉时代酒店，这里是今天下午整改工作的第一站。“奥克斯广场是违规发光字招牌比较集中的地方，之前海皇宫餐厅的户外广告牌花了7万多元搭建，在我们的劝导下也顺利整改到位。”刘凯对记者说。
[16:12]下水道清淤工陈文祥 “城市良心”的维护人
（陈文祥穿戴好全套设备下井进行例行检查。）
下水道被称为“城市的良心和智慧”，这充分说明了城市排水管道对一个城市的重要性。而清淤工们，正是“城市良心”的维护者。在猴年元宵节当日 ，记者随着长沙市岳麓区市政管理局工作人员，来到河西牌楼路进行城市下 水道清淤工作。
16：00，记者随岳麓区市政管理局应急科科长陈文祥来到清淤现场。“ 根据工作安排，我们现在正准备对下水道进行例行检查。”井盖一打开，一股刺鼻的气味冲入记者鼻中，经过半个小时的换气后，工作人员用压缩空气 排出下水道内的沼气。和往常一样，陈文祥穿上下水裤、换上整套工作服、 背上近40斤的氧气瓶，顺着绳梯下到近四米的下水道内查看情况。短短10余分钟的检查后，陈文祥已是满头大汗。
（工作人员利用高压水冲洗下水道。）
[17:30]城管队员刘建 要尽力为经营户着想
(从部队转业回来的刘建，从事城管工作已经12年了。)
新河小商品市场所在的华夏路是一个老城区，一共有300多家门店，人流量大，商业气息浓，基础设施陈旧，也是店外经营、门前三包责任制落实的重点区域。城管队员刘建和同事巡查了一路，时不时发现出店经营和垃圾乱扔的情况，大多数店主对城管的工作也挺支持。一家包子铺的店主老王对城管执法表示很理解。“他们也辛苦，提醒我们店子里搞干净整洁了，其实对顾客来说看着也好一些。”
“这些年经过我们城管队员们自身的改变，加之媒体朋友不厌其烦的宣传引导，现在门前三包责任制的落实情况还取得了很大的改善的。”刘建介绍说，在平时的执法过程中，城管队员更多地从商户自身角度出发，“事事为他们着想，他们也能理解，这就是我们最大的欣慰了。其实我们跟他们也没有根本性的冲突，大家都是为了这个城市更好嘛。”
[18:42]12319周荣 老百姓24小时都能找到我们
（来自湖北的周荣是12319的12号接线员，因为大年初一被排了班， 周荣第一次不能回家过年。）
2016春节期间，长沙市城市管理监督指挥中心城建热线的17名工作人员坚守岗位，在假期7天里共接听市民电话657起，受理市民投诉139起，市民满意率达到了99.28%。
对市民反映的城市管理事项，12319长沙城管热线的座席员们需要第一时间记录、第一时间转办、第一时间处置、第一时间回复，忙的时候说得口干舌燥也来不及倒杯水，累了困了就合上大衣在中心的长沙发上倒一会。
来自湖北的周荣是12319的12号接线员，因为大年初一被排了班， 周荣第一次不能回家过年。“约了几个好朋友自己做饭吃，还比较开心。但是想起60多岁的父母年纪大了，不能陪伴他们会感到有些愧疚。”而说起这份工作，周荣觉得其意义在于，自己能帮到真正需要帮助的人。
