长沙一小孩擅买摩托车 工商所长出面调解退回2000元
维权所长——长沙市工商局雨花分局雨花亭工商所所长曾春贵
原标题：小孩擅买摩托 工商所长帮忙退
近日，市民罗先生接到交警电话，说他儿子骑摩托车被扣押了。这时，他才知道儿子买了一辆摩托车。罗先生找到商家交涉要求退货，但商家以摩托车无质量缺陷为由，拒绝退货。罗先生问：在家长不知情的情况下，未成年人花费几千元购买的商品，是否可以退?
案例孩子用压岁钱买摩托，商家拒绝退货
2月底，罗先生接到交警打来的电话说，他的儿子当天因在橘子洲大桥骑摩托车，被依法扣押。
罗先生很纳闷，家里并没有摩托车，14岁的儿子怎么会骑车上路被交警扣押呢?
见到儿子后，罗先生得知，儿子瞒着家人，用2800元压岁钱在长沙一家机车俱乐部买了一辆摩托车。摩托车刚到手，还没摸热，就被“抓”了。
事发后，罗先生找到销售摩托车的经营店铺与商家交涉，要求退货，但商家以摩托车无质量缺陷为由，拒绝退货。罗先生问：“我想知道，我要求商家退货合理吗?”
说法未成年人擅买超龄商品，家长可要求退款
长沙市工商局雨花分局雨花亭工商所所长曾春贵介绍，“接到投诉后，我们组织双方(罗先生和摩托车商家)进行面对面调解。”
根据《民法通则》第十二条规定：“10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。”
罗先生的儿子属于限制行为能力的人，而他未取得其法定代理人的同意，擅自购买摩托车，显然与他的年龄不相适应。罗先生及其妻子作为孩子的法定代理人，对孩子购买摩托车的行为未予同意和追认，应属于无效，因此，罗先生有权要求商家退货。
“看不出来是未成年人。”摩托车商家表示。“那你可以核实身份信息等。”曾春贵认为。
通过协商和调解，双方达成协议：摩托车由罗先生到交警部门领回，退还商家，商家再退还罗先生2000元货款。
曾春贵所长给一些特殊行业的经销商提了个醒，在发生交易的时候，应多留个心眼，有必要核实一下消费者的身份信息，如果系未成年人，则要征得家长的同意。
以案说法
这期百名“所长”帮你维权告诉你：未成年人购买与其年龄、智力不相符的商品，如果商品未拆包装、未经使用，或者使用过的商品未出现损坏，经过与商家的协商，消费者可以要求商家退款。
互动
潇湘晨报联合长沙市工商局、长沙市质监局等联合展开百名“所长”帮你维权活动，让他们来手把手教你如何维护自己的权益。
如果您在日常消费过程中权益受到侵害，或者您亲历了某个行业领域的消费黑幕，了解到一些厂商经营行为背后的潜规则，您可以关注“潇湘帮帮团”微信或者拨打帮帮热线0731-85571188、通过潇湘晨报QQ800096360、或@潇湘晨报微博告诉我们，我们将第一时间进行调查，联合工商、质监百名“所长”一起帮助您维权，捍卫您的合法权益。
(潇湘晨报 记者 张蓉蓉 夏盛)