湖南钟点工打碎玉镯 协商时提出赔1万元遭拒

　　保姆、钟点工不小心打碎雇主家中价值不菲的花瓶、玉器等，到底该不该赔？要赔多少？

　　54岁的夏春梅（化名）打扫卫生时不慎打碎一个玉镯，原本打算赔偿一万元，结果雇主不同意，将其告上法庭，索赔6万元，这让家庭困难的夏春梅觉得委屈为难。

　　最终，根据法院一审判决，夏春梅承担轻微过失责任，赔偿3000元。

　　记者刘双

　　一个28岁的女雇主，一个54岁的钟点工，因为一只玉镯，闹上了法庭。

　　今年4月4日，夏春梅在雇主梁慧（化名）家打扫沙发时，不小心摔碎一个玉镯。梁慧称，这个玉镯是花了3万元买来的，“实际上不止这个价”。因双方调解未果，梁慧起诉至法院，要求夏春梅赔偿玉镯损失6万元。

　　 事件 清扫时拿起盒子掉出个玉镯

　　去年6月开始，夏春梅到梁慧家做钟点工。双方约定，夏春梅的工作主要是买菜、做午饭和打扫卫生。

　　今年4月4日中午，夏春梅在梁慧家做完午饭，去收拾客厅。沙发上有很多空盒子，她没有在意，像平常一样开始清理。

　　她拿起一个盒子。“我以为是空的，就抓了过来，结果（盒子）可能没扣好，下半部分突然掉到沙发上。”夏春梅说，一个玉镯掉了出来，摔到地板上，一下就碎了。

　　夏春梅说，当时她“人都蒙了”。

　　梁慧称，这个玉镯是从一个古玩家手中买来的，花费了3万元，“实际上，它的价值不止这个数”。

　　当天，双方在派出所调解无果。随后，梁慧起诉至长沙市芙蓉区法院，要求夏春梅赔偿玉镯损失6万元。

　　 审理 玉镯损失认定以购买价为准

　　12月12日，长沙市芙蓉区法院开庭审理此案。庭审时，梁慧并没有出现，委托律师出庭。

　　夏春梅认为，她与梁慧是雇佣关系，这个工作行为的风险应由作为雇主的梁慧承担。“既然是贵重物品，为什么不收好，随意放在沙发上呢？”夏春梅说，打扫卫生时，装有玉镯的盒子放在一堆纸盒中，打扫前也没有任何人提醒她。

　　梁慧的代理律师认为，夏春梅当时是出于好奇才把盒子打开，结果导致玉镯跌落打碎。对此，夏春梅表示否认。

　　庭审期间，梁慧申请对玉镯破损前的价值进行鉴定。审判长认为，损失认定方面应当以购买玉镯的实际支付价款为准，且双方都认可当时购买时微信支付的3万元。因此，玉镯的损失已确定，不需要再鉴定。

　　这次庭审，双方未能就赔偿数额问题达成一致。

　　 判决 雇主未及时提醒负主要责任

　　12月19日，该案一审宣判。

　　法院认为，梁慧聘请夏春梅做钟点工，双方成立雇佣关系。对于引发争议的被损玉镯，属于贵重易碎物品，梁慧将其随意放在沙发上，且明知道夏春梅按工作惯例会在餐后整理卫生，却没有及时告知并提醒其要注意。据此，应当认定梁慧对玉镯的打碎存在重大过失，其应当自行承担玉镯被毁的主要责任；同时，夏春梅在打扫时，按日常生活经验，如果事先询问再去拿动，也足以避免玉镯的摔碎。因此，夏春梅也存在未履行一般注意义务的过失。

　　比较双方过错大小，夏春梅的过失属于轻微过失。据此，具体赔偿金额确定为玉镯购买价10%。最后，法院一审判决，夏春梅赔偿玉镯损失3000元。

　　 钟点工

　　 受了很多委屈也感觉对不起雇主

　　做了多年钟点工，夏春梅说自己还是第一次碰到这种事，“受了很多委屈”。

　　她说，在梁慧家做事也有一段时间了，“平时把她当女儿看待，她男朋友送了她这个订婚镯子，本来是件喜事，弄成这样我心里也不舒服，确实对不起她”。

　　“拿固定工资，每个月1800元，家里本来就困难，所以只能象征性地赔偿她。”夏春梅说，两人在派出所协商时，原本她打算赔给梁慧1万元，然后继续在她家里做事，但梁慧不同意。

　　 对古董、字画等家政可不负责清洁保养

　　湖南睿邦律师事务所刘明律师认为，最高人民法院《人身损害赔偿解释》第9条规定：“雇员在从事雇佣活动中致第三人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或重大过失致第三人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。”

　　从上述规定可以看出，本案中除非业主有证据证明雇员存在故意或者重大过失，否则雇员对该财产损失不承担赔偿责任。

　　此外，如果业主与公司订立服务合同，公司指派员工为业主提供服务，则双方成立服务合同关系，根据《合同法》和《侵权责任法》的相关规定，因为提供服务者的过错造成损失，公司应当承担赔偿责任。显然，这对于钟点服务提供公司存在很大风险。因此，新的《家政服务业管理暂行办法》及《合同》范本明确，对古董、字画等贵重易损及具有特殊纪念意义的物品，家政服务员不负责清洁养护，从而避免此类事件发生。