——醴陵市人民检察院践行司法为民纪实
有一种精神，凝聚在检徽上，熠熠生辉，这就是公平正义；有一种情怀，历经时代风雨，愈显醇厚，这就是执法为民。
在千年瓷城醴陵，活跃着这样一支检察队伍——他们积极践行执法为民的工作宗旨，坚持把公开透明贯穿执法办案的全过程，开拓创新 “法律超市”、“民生联络站”，全面推行“五问”工作法，打通联系服务群众“最后一公里”，为促进醴陵经济社会发展提供优质高效的法律服务和保障。
“法律超市”，实现“一站式”服务
“有了‘法律超市’，我们可方便了，只要到检务公开大厅找负责接待的同志打听一下，就会有专人负责帮忙办理并答复，需要查询相关案件信息只要在（检务信息查询机）机器上一点就出来了。9月25日上午，醴陵市民李庆云来到醴陵市检察院检务公开大厅，了解一起盗窃案办理情况。
分工明确的接待窗口，方便快捷的电子查询平台，详尽全面的信息内容，热情周到的人性化服务，检务公开大厅被老百姓亲切地称为“法律超市”。
2013年，醴陵市检察院建起株洲市基层检察机关首家综合性检务公开大厅。在大厅里，综合接待、控申接待、刑检业务、自侦业务4个窗口一目了然。检务信息平台、案件信息查询平台则包含醴陵检察院日常工作情况，近来办理的案件，包括犯罪嫌疑人、被告人或当事人姓名、受理时间、办案流程、处理结果等等。会议室是检务执法过程公开的主要场所，设有会议桌和检务公开案卷文件柜，安装了同步录音录像设备；情绪疏导室，设有宽大的沙发、张贴着一句句心理语录。对于情绪比较激动的来访群众，工作人员会引导其来到这里进行交流，平复心情。
两年来，检务公开大厅“一站式”综合服务平台，共接待来访群众1500余人次，受理并办结群众信访案件130余件次；现场为群众提供法律咨询、案件信息查询等700余次；共通过检务信息发布平台公开法律文书1000余份，案件信息300余条。
“公平正义不是口号，需要群众实实在在看得见、摸得着、感受得到。”谈及检务公开实践，醴陵市人民检察院检察长王友武深有感触。
“民生联络站”， 延伸检察服务
在王友武眼里，法律不应该是冷冰冰的，检察工作也是做群众工作，不仅仅要铁面无私，也要温情司法，要让老百姓感受到检徽的温度。
“对一些社会影响大、争议大的案件，按照法律规定作常规简单处理，可能会引起群众误解。”该院检委会专职委员胡春花说，采取公开听证、说理等形式进行公开处理，更有利于化解社会矛盾，打开群众“心结”。
现年52岁的邱小安，醴陵市孙家湾乡文家湾村人。2015年4月12日上午11时许，邱小安到自家责任田点火烧杂草，结果引发森林火灾，共造成33亩林地被烧毁。案发后，邱小安主动投案自首，如实供述自己的罪行，并通过亲属向醴陵市林业局缴纳植被恢复费4500元，且承诺在一年内对被毁的林地进行补植复绿，其行为亦得到当地村民的谅解。
鉴于邱小安本次失火面积不大，刚刚超过刑法关于失火毁林案30亩的立案标准，在案发后的认罪态度好,悔罪诚恳,且积极采取补救措施已得到当地村民谅解,其犯罪情节轻微,社会危害性不大;承办该案的检察官建议对邱小安拟作相对不诉的决定,给其一个改过自新的机会。
2015年 7月7日上午，听证会在孙家湾乡政府如期举行。3名检务评议员、本案双方当事人及所在镇、村代表等11人参加会议。听证会上,承办此案的检察官及参与评议的检务评议员分别从情、理、法的角度对邱小安进行警示教育，促使其深刻地认识到自己先前的错误行为。参与听证的群众代表谢集战在评议发言中深有感慨地说:“参加这个听证会后，让我改变了一个看法，那就是失火案绝不是烧了白烧，就算不追究刑事责任，亦会有经济上的制裁”。
2013年开始，醴陵市检察院将法律监督触角延伸到基层，在白兔潭等5个乡镇（街道）设立检察联络室，并在30个乡镇（街道）各设置了一块检务公开宣传栏，载有检察联络室联络牌、工作纪律和工作流程图。目前，乡镇检察联络室共接待群众来访91人（次），化解矛盾纠纷32起，为被害人落实经济赔偿和涉法涉诉救助资金13万余元，取得了良好的法律效果和社会效果。
“连心解困”，打通联系服务群众“最后一公里”
“孙儿啊，你在里面要听教官的话，好好表现，好好改造，争取早日出来，爷爷在家里等着你……”这是日前发生在醴陵市清水江乡某村小易的家中的一幕，未成年犯小易的爷爷对着摄像机与易某的“亲情对话”。
小易因犯抢劫罪，被关押在湖南省未成年管教所服刑，今年11月刑满。为让小易安心服刑，醴陵市检察院未成年人刑事检察科唐慧一行对小易家庭进行走访看望，给小易的爷爷送去了食用油、大米，并告诉他，检察院会尽最大努力对小易进行联合帮教，介绍工作，决不放弃小易。听到这些，易爷爷感到满是欣慰。
从今年9月起，根据该市政法委的安排部署，该院每天安排10名专职干警组成5个工作小组对该市南乡片区9个乡镇村集中开展法制宣传大走访活动。活动中，各工作组坚持“走访到户、入户见人”的走访原则，挨家挨户上门宣传，面对面交流、心贴心沟通，并广泛征求群众对检察工作的意见建议。截至目前，活动共实地走访群众2800余户，发放宣传资料15000余份，接待群众各类法律咨询100余人次，受理举报等各类案件线索2条，征询群众对检察工作的意见建议80余条，启动多方联调程序2次，调解矛盾纠纷2件息诉罢访4人，进一步增强了群众对检察工作的了解、理解、支持和监督，密切了检群关系。
8月25日上午，醴陵市检察牵头联合东堡乡及醴陵市文物局等办点单位和东堡乡境内的部分爱心企业家，举行“金秋助学”活动，共为该乡31名品学兼优的在校大学生发放近5万元助学金。在“连心解困” 大走访活动中，醴陵市检察院连续3年开展金秋助学活动，牵头发动包括该单位在内的4家扶贫后盾单位及东堡乡党委、政府和东堡籍爱心人士为该镇80余名贫困学生发放助学金近20万元。
从严治检，“五问”工作法全省推介
“本阶段做了什么工作？采取了什么措施？有什么工作成效？有什么不足之处？下一阶段有什么工作计划？”今年5月起，醴陵市检察院每月定期组织一次“五问”工作汇报会，邀请部分人大代表、政协委员、人民监督员和特约检察员、基层群众代表列席，采取现场抽签方式确定5名部门负责人或干警，按照“五问”内容进行汇报，并接受与会人员提问质询。
推行“五问”工作法以来，赛业绩比效率已经成为该院的一种常态，干警面貌一新，工作推动有力。政工部门实行“销号”工作制，将月度计划细化到每周、每天，列出工作清单，逐项“销号”；反贪、反渎部门干警干劲十足，以涉农领域为重点，深入查办群众身边的“小官大贪”职务犯罪，积极开展环境资源保护与食品药品安全监管领域行政执法、优化经济发展环境专项检察监督；监所科建立了以“勤查看、勤了解、勤检查、勤登记”为内容的“四勤”工作制强化法律监督；各派驻中心检察联络室，建立健全维护群众权益为核心的诉求表达、纠纷调解、困难帮扶等矛盾化解机制……
今年8月，湖南省人民检察院以情况反映的形式，对醴陵检察院“五问”工作法在全省检察机关进行了推介。同时，株洲市人民检察院下发文件，要求全市检察机关认真学习、全面推广醴陵检察院“五问”工作法。
“每个人干没干事？干得怎么样？都要拿出来晒一晒。通过‘五问’鞭策，进一步激发了干警赛业绩、比效率、学方法、促交流的工作热情。”醴陵市检察长王友武说。
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（ 责编： 潘亦华 审核： 曹斌 江世炎 ）