郴州市政府质量工作社会公众满意度调查顺利完成

        为全面了解社会公众对郴州政府在产品质量、工程质量、服务质量、环境质量等方面的满意程度及诉求，进一步推动郴州市政府质量工作上新台阶提供决策参考依据，郴州市质量技术监督局开展了为期20天的政府质量工作社会公众满意度调查工作。此项调查已圆满结束，郴州市政府质量工作满意度高达98.8%。
      本次调查采取电话信询方式和简单随机抽样方法，以11个县市区常住居民为调查对象，抽选样本量为1000个，对国家公职人员、务工人员、商人、农民、自由职业者开展调查。该局专门成立了电话调查组、数据录入组、综合组和后勤组，加强对调查全程的督导巡查，确保调查结果的真实性和可靠性。
      电话问询内容由提示语、被调查对象的简单身份资料、被评价内容（产品质量、工程质量、服务质量、环境质量、宏观质量管理措施、质量安全监管措施、质量基础建设措施）意见或建议四个部分组成。
      目前，调查已经顺利完成，调查报告已提交郴州市质量强市工作领导小组办公室。

供稿：郴州市质监局