郴州临武县“党员服务室”密切党群关系

30.06.2015  13:54
本文来源: 湖南红网
　　红网郴州站6月30日讯（郴州日报 通讯员 蒋仁义 李元芳）“遇到什么问题，都可以到‘党员服务室’找村干部和党员寻求帮助。我不清楚申请低保程序，所以过来问问。”说这话的是临武县南强镇土桥村村民林爱月。6月26日，土桥村“党员服务室”的值班党员是支书邓贵庄，听完老人的介绍后，她耐心地给老人讲申请低保的条件和需要的材料，并做好相关登记，承诺即时为老人办理。
　　
　　临武县切实加强农村基层党组织建设，不断提高党员服务群众的意识和能力，“党员服务室”成了基层党员为民服务的好窗口。临武县制度建设推进了“党员服务室”服务能力的提升。加强值班安排，“党员服务工作室”每天至少安排两名党员值班，负责接待群众，确保群众有困难找得到人解答，事情得到落实；做好接待受理，值班干部党员对待群众要热情、耐心，认真倾听，做好登记，即时办理，即时回复，即时总结；严格工作考核，村党员干部在值班接访之外，要经常性深入田间地头、村民家中，广泛听取民意，了解村民需求，经常关怀村中孤寡老人、留守儿童的生活，及时提供帮助，举办一些“乡村论坛”、“科技讲坛”向村民传播科技致富、时事政治、文化礼仪等知识，提高村民素质。各村“党员服务室”每月底在公布栏上公布接访和办事记录，接受群众的监督并进行民意测评，奖优罚劣，督促党员干部提升服务能力和水平。
　　
　　近年来，“党员服务室”通过与群众心贴心交流、面对面沟通、耳贴耳倾听、手牵手诉说，接访群众2000多人，受理问题300多个，化解矛盾50多起，“党员服务室”成了架通密切党群关系的“连心桥”。
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30.06.2015  13:54