徐茂君总经理在全省邮政网络运营工作电视电话会上强调:提升网络运营水平为寄递翼腾飞作好引领和支撑
03.08.2015 13:06
本文来源: 邮政
会上，徐茂君指出，去年以来，全省网运战线的同志们按照集团公司和省公司的要求，兢兢业业，默默无闻，做了很多工作，为推进企业经营发展发挥了很好的支撑和引领作用。一是深化改革，推进网运转型升级。率先完成了集团公司交给的 “火改汽”任务，承担了全网甩挂运输、封车解车等流程优化的试点工作。同时，根据加快发展快递包裹业务的实际需要，在实施 “1580”时限计划的基础上，于今年7月试运行省内 “次日递”，取得良好效果。在能力建设方面，长沙中心局流水化工艺改造项目顺利启动，将于今年“双11”期间投入使用。二是强化支撑。通过调整和增开邮路，发运加班邮车，对全省竞争性业务发展起到了很好的支撑作用。三是网运战线的同志们甘于奉献，体现了良好的工作作风。大家众志成城、迎难而上，日夜加班，坚守岗位，顺利完成了各项生产任务，是一支思想过硬、素质过硬，作风过硬、在关键时刻能打硬仗、打胜仗的网运队伍。
针对下一步网运工作，徐茂君提出三点要求。一是要站在 “一体两翼”经营发展战略的高度，重新认识和重视网运工作。随着互联网、移动互联网的发展，电子商务呈井喷式发展态势，给寄递类业务发展带来了很好的机遇。为此，集团公司作出了举全网之力、进军电子商务领域、加快快递包裹业务发展的战略部署。湖南邮政要用三年时间，使快递包裹市场占有率达到15%，收入达到15个亿。在机遇面前，我们又面临着挑战，电子商务和寄递业务的快速发展，对邮政全网的运营能力提出了更高的要求。各级领导要切实改变对网运工作的认识，要把网运工作看成是经营工作不可分割的一部分，把网运能力建设当作邮政核心能力建设同等对待。全省上下要统一思想、提高认识，在资源配置和政策机制上，给予足够的支持与倾斜，进一步提高网络运营能力和水平，为寄递翼的腾飞作好引领和支撑。
二是要牢固树立 “时限为先”的理念来统领网运工作，大力提升邮政市场竞争能力。集团公司李国华总经理指出，“网强才能业兴”。网强就是指我们全网的全程时限要对标社会快递行业，满足客户的需求。抓好寄递类业务，时限是生命线。最近，集团公司制定了快递包裹运营标准，是基于过去普遍服务标准的一次重大突破。省公司根据集团的标准，制定了湖南自己的标准。新的快递包裹运营标准，要实现省内市州互寄 “次日递”甚至 “当日递”。要在加快邮件运输的同时，紧密衔接投递网，切实做到有效快速投递。另外，还要把网运提速和能力建设、资源整合结合起来，加快解决市州、县生产场地和设备配备问题，充分利用社会资源发展委运，进一步提升本地中心局的网运能力。
三是要加强全网生产管控能力，提升全网执行力。要在加强省公司集中运营管控的基础上，实施全网的实时动态指挥调度。要赋予省公司运营管理中心指挥调度权、处罚权、人事调整建议权，强化运管中心调度管理权威。对不服从指挥调度，或管控质量不到位的，要加大经济处罚力度；对不称职或不合格的网运管理人员，网运部可以提出人事调整建议，这也是增强湖南邮政执行力的一种体现。
徐茂君强调，在目前网运支撑 “次日递”基本实现的前提下，各市州、县分公司要有专门的市场营销人员从事市场开发。要重点开发国内的电商市场，尤其是要开发好大的电商卖家。要加大工作力度，抓住市县电商示范园区和孵化园建设发展的机遇，做好电商市场开发。要组建专门的跨境电商开发团队，加快跨境电商业务发展。要以省内“次日递”实现为基础，加大宣传力度，以省内互寄业务为重点，把省内互寄 “次日递”业务和省公司的其他重要决定坚定不移地往前推进。
唐成文在工作报告中总结了去年以来的网运工作，明确了下一步工作思路和工作重点。他指出，2015年是包裹快递业务和网运转型升级的改革之年，网络运营工作要围绕省公司的总体发展战略，以全面进军电子商务寄递市场为出发点，以“新架构、新流程、新制度、新工艺、新系统”为核心，按照“时限最快、流程最优、配置最佳、管理最好、投入最少”的整体思路，通过优化网路组织和生产流程，整合邮速两网资源，强化运营管控，加强能力建设，提升队伍素质，打造一流的邮政寄递业务网路平台。（曾立军 朱儒勇）
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03.08.2015 13:06