大超市的“冬天”来了,自救之路在何方?

25.08.2016  20:09

  


在星沙新一佳超市,虽然没有如传闻中所说的闭门谢客,但不少货架空置,很是冷清。   张兴莎 摄

 

  星沙时报/星沙新闻网8月25日讯(记者 张兴莎)“星沙新一佳超市关门了,真的假的?”近段时间,新一佳超市成为了“爱逛一族”们茶余饭后谈论的话题。在这个炎热的夏秋之交,新一佳超市似乎过早地感受到了“冬天的寒意”,不过,坊间也传言,这是超市方面在进行停业整顿,是转型升级前的阵痛,之后将重新开业迎客。

  日前,为了核实各种传言的真伪,记者前往星沙新一佳门店进行探访。与此同时记者还随机走访了多家同类超市门店,了解其经营现状。

   现状 新一佳超市大部分货架已经空了

  8月22日上午,记者来到星沙新一佳超市,只见进门右手边放置化妆品的货架上空空如也,也看不到导购人员的身影。

  超市内部,货架被搬空已然成为了常态,生活用品、食品、运动用品等区域都没有太多商品供市民选择。往日里最热闹的特价商品货架上,稀稀拉拉放置着零星商品,无人理睬。

  “很久没有逛超市了,今天急需要买两节电池,一进门吓一跳,新一佳生意现在怎么这么惨淡。”正在购物的王先生告诉记者,没想到往日里人来人往的超市竟变得如此冷冷清清。

  随后,记者在超市找到了管理部门进行咨询。“超市马上要进行升级,店铺里商品比较少是因为要装修了。”一位不愿意透漏姓名的负责人告诉记者,由于不少市民的消费观念和习惯正在发生改变,不少人已经习惯了网购,实体店受冲击比较大。

  当记者问及超市需要多长时间整改升级完成时,负责人回答较为模糊,称暂时不能确定,只是星沙新一佳超市还是会继续营业下去,并且可能也会发展电商,适应更多消费者的需求。

   调查 传统大型超市营业额都在下滑

  类似“新一佳”的大型超市在星沙城区还有多家,随后记者前往步步高、卜蜂莲花等超市门店了解情况。

  走访后记者得知,这些门店没有出现货架空置的情况,但确实面临着销售瓶颈。销售人员均表示门店的生意受到电商冲击较大,销售额一年不如一年,也在寻求转型发展的突破口。

  家住尚城的汤女士是一位家庭主妇,虽然家门口就有多家大型超市,但是近一年真正进超市买商品的次数屈指可数。

  “以前倒是喜欢逛超市,但是现在确实去得少了。”汤女士说,相较于实体店,网络购物更加方便,大到家用电器,小到洗衣粉纸巾等生活用品,她几乎全是在网上“一键”搞定。“点一点手机,就可以把想要的东西买回家,又不麻烦还实惠,当然会选择网购。”

  尤其是年轻人,由于消费观念的转变,网购成了“家常便饭”。

  记者咨询相关专家了解到,目前实体超市面临的危机主要来自三个方面,一是自身经营确实存在需要改进的地方,如资金、管理;二是受外部环境影响,网购兴起给实体店经营造成了巨大压力;三是超市没有抓住好发展的机遇。

   探索 生活超市寻求转型有忧有喜

  面对市场的变换与强烈的竞争,不少超市不得不走上转型创新发展之路。例如芙蓉兴盛连锁超市,针对不少年轻消费群热衷网购的特质,开发了一款可以手机下订单的APP。昨日记者来到望仙路旁位于天和华城小区的一家芙蓉兴盛超市了解情况。

  “总部要求我们推广这款软件,但是真正用的人并不是很多,客源还是主要集中在来往的人流。”超市老板告诉记者,芙蓉兴盛超市主要是做小区的生意,大多数都是买的零食或者小商品,不少消费者觉得要下个软件也挺麻烦,现在仍然是以传统的实体店销售为主。

  而另一家名为“胡萝卜村”的超市也对新的销售模式进行了探索,相较于芙蓉兴盛,有了一些新的突破。在凤凰城门店,记者看到不少市民正在挑选商品,“虽然商品大多都是从国外来的,但是价格亲民。”市民梁女士介绍,之前类似的商品都是在网上买的,现在自家楼下超市也有卖,并且价格比网上还要便宜,自然是不错的选择。

  超市负责人介绍,“胡萝卜村”是一家完整整合跨境电商全产业链的公司,店内有300多个国际一线品牌,主营进口母婴、日化、食品等产品。由于“胡萝卜村”与欧美不少大型商超、供应商深度合作,所售“外国货”价格相比一般超市进口商品便宜两三成,部分甚至便宜50%左右,“好而不贵”是他们的竞争力所在。

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  长沙县鼓励企业探索“互联网+”新模式

  星沙时报讯(记者 张兴莎)近日记者从相关部门获悉,针对商家搭建电商平台长沙县出台了相关扶持政策,不仅鼓励转型,还针对具体情况给予相应的资金扶持。

  今年印发的《关于支持现代服务业发展的若干政策和措施》中明确支持B2B、B2C等电商平台建设。

  鼓励“互联网+商业服务体系”融合发展,在本区域注册并采用O2O模式的企业,实现线上年销售额首次达到一定规模的,给予一定的奖励。鼓励加快发展社区电子商务平台,按项目总投资的10%给予补助,每家企业一次性补助不超过20万元;

  鼓励“互联网+现代农业”融合发展,建立电子商务平台或利用第三方平台的企业,销售本区域农产品达到一定规模的,给予每家企业一次性加奖10万元;

  鼓励建设跨境电商综合服务平台,跨境电商综合服务企业为中小型外贸企业、跨境电商应用企业提供通关、物流、融资、退税、结汇等综合配套服务的,按其实际设备投资总额的20%给予一次性补贴,每家企业最高不超过50万元。

[编辑:李若男]