[株洲]政府花钱请社工 市民可享受这四项服务

15.03.2016  10:56

在社工的指下,社区志愿者正在进行素质拓展训练(受访者供图)

株洲晚报3月15日讯(记者 谢嘉 通讯员 曾情)2013年,我市社会管理改革试水“政府购买服务”,在全省首次引入专业社工组织。昨日,我市社工宣传周活动正式启动,株洲在公共服务领域,将更多利用社会力量,加大政府购买服务力度。

怎么来的?复制+创新

2012年11月,民政部和财政部联合下发《关于政府购买社会工作服务的指导意见》后,株洲市相关部门就想把“政府购买社工服务”作为一项创新工程,引入株洲。之前我市在政府购买社工服务项目方面,完全是“一片净土”,因此希望复制其他地方的成熟模式。

于是,2013年9月,市政府相关负责人前往广州考察,此后决定引进广州大同社工服务中心的运作模式,并聘请广州当地社工和教授进行监督指导,由此拉开我市政府购买公共服务的大幕。

2013年10月,市民政局与广州市大同社工服务中心结盟,由政府出资64万元,在芦淞区庆云街道设立了社工综合服务中心(试点)。这代表着,我市在全省首次引入专业社工组织,政府购买服务。2014年4月,该中心正式揭牌,由株洲大同社工服务中心承担运营。一年多后,荷塘区月塘街道建立月塘街道社工综合服务中心。

买的什么?四项服务

政府出资购买了什么样的公共服务?株洲大同社工服务中心相关负责人介绍,他们服务的主要内容有:

1、老人专项服务:重点为辖区内55周岁以上老年人特别是贫困老人、孤寡老人、高龄老人等老年人群体,提供困难帮扶、情感支持、探访慰问、免费义诊、医疗保健知识讲座、兴趣爱好小组、老年人志愿者队伍建设等。

2、家庭社工服务:重点为辖区双低家庭、失独家庭等提供心理援助、情绪疏导、物质帮扶,建立支持网络,不断自我超越及改善心智模式,恢复功能,走出困境。

3、志愿者培育服务:开展志愿者登记与招募,志愿者团队建设,志愿者素质拓展,组织志愿者开展社区服务等。

4、青少年社工服务:通过成长小组、430课堂、戒除网瘾等服务为社区青少年提供专业服务,改善留守儿童、困难儿童生活状况,促使边缘青少年、网瘾青少年回归社会、适应社会。

据悉,每项服务还要求将个案、小组活动等编制成量化指标。以老人专项服务中的探访慰问为例,规定一年内,不仅要求入户探访老人240位(不重复),建立35例以上个案、5例以上特殊服务个案,还要举行大型活动2次、中小型活动10次、讲座2次,并形成报告。

谁来监管?第三方机构评估

走进月塘社工服务中心,80后社工小郭正在填写《月塘街道社区综合服务中心探访登记表》,登记表上要求写明探访对象的基本情况、探访经过、评估和未来计划等。

指着一本三四厘米厚的活动资料本,小郭告诉我们,中心举办的活动以及探访都要做详细记录,因为第三方评估机构会对这些登记表进行评估,看是否完成了事先规定的项目;同时,第三方评估机构也会打电话给服务对象,询问其满意度。据小郭透露,第三方评估机构是指省社工协会等机构。

另外,政府投入的资金并非一次性付清,而是根据协议生效的不同阶段及其评估结果分批给付。一般政府与社工组织的协议为一年一签,而第三方的评估结果,直接决定了社工组织在第二年的去留。

【相关新闻】社工宣传周昨日启动

株洲晚报3月15日讯(记者 陈正明 通讯员 刘汇文)3月14日,第十个“国际社工日”暨社工宣传周活动在神农广场举行启动仪式。活动周里,我市的专业社工或公益项目组织志愿者,将通过图板展示、发放宣传单、面对面咨询、行为艺术等形式开展各种宣传活动。市委常委、副市长杨玉芳出席启动仪式。

昨日,在启动仪式现场,来自湖南工业大学青志联的两名志愿者,身穿“血衣”、化了一副被打得鼻青脸肿的“特型”妆,扮演成受家暴侵扰的“受伤女”,宣传反家暴。同样,来自该社团的一名志愿者扮成摔倒的老人,另一名志愿者则扮成路人,分别在背后贴上“我不讹人”、“不是我”的宣传纸,呼吁市民互相帮助。

据悉,目前我市已有虹雨社工中心、益云社工中心、同心社工中心、蒲公英助残社工中心、树德公益事业发展中心、大同社工中心6家专业社工机构,持证社工100余人。

另据记者了解,2016年社会工作师考试网上报名时间为:4月1日9:00-4月8日17:00。考试时间为6月18日、19日。有兴趣的市民可登录“湖南人事考试网”及市民政局网站了解。