两人被困电梯按警铃无人应 1人苦喊5小时/图
8月31日，南庭城果小区，被困电梯内5小时的肖先生讲起被困时的情形仍心有余悸。 图/记者陈斌
高层住宅越来越多，居民越来越依赖电梯出行。一旦被困电梯、手机信号受阻，电梯内的紧急呼叫按钮就成了最重要的求救方式。最近两天，长沙两个小区接连发生居民被困电梯事故，紧急呼叫按钮形同虚设，其中一人被困长达5小时。
“如果今天被困的是个老人或者孩子，后果真会不堪设想。”8月31日下午1点，长沙南庭城果小区，在电梯里被困了5个小时的肖先生终于被维修人员救出。他谈到这场“电梯惊魂记”时仍心有余悸。
南庭城果小区一共4栋楼，1、2栋为住宅楼已交付，3、4栋为商住楼，暂时还未交房。肖先生是小区1栋的一位业主，他的房子现在正在装修。
喉咙喊得干哑却无人应答
31日早上，肖先生像往常一样来到小区准备装修，见工人未来，就想去3栋看看那边的施工情况。
3栋一共有三个电梯，肖先生进入最靠近楼梯的那个电梯，按了第30层。他看了下手机，时间是早上8点。
几分钟后，“嘭”的一声，电梯停住不动了，显示屏上显示数字3。
肖先生意识到应该是电梯出故障了。他立即按求救按钮，但一直没人回应，又拨打物业电话，但手机在电梯里完全没信号。
“两种方法都靠不住，只能另想办法了。”肖先生用手扯下电梯轿壁上几块长条木板，然后用双手使劲掰开电梯的轿门(注：电梯有两个门，里面的叫轿门，外面的叫厅门)。他发现自己所在的电梯刚好停在了两层楼的中间。
“我掰开内门从底部的缝里看到是混凝土墙壁。”但轿厢外门怎么都打不开，肖先生想，即便能打开外门自己也无法出去。
他转念一想“电梯会不会只是短暂故障?”所以他又将轿厢内门关起来，按了第1层楼的按钮，但电梯仍静止不动。
他开始大声呼救，3栋目前还未交房，除了施工的建筑工人外，很少有人来，肖先生喊得喉咙都干哑了，电梯外面始终无人应答。
“我当时完全绝望了，家人知道我来小区装修，只能等晚上家人发觉我失踪，才有可能来找我了。”
绝望但尽力保持理智
两小时后，肖先生已口干舌燥。他用木板顶住求救按钮让警报器一直响，然后踩住支撑木板将电梯轿厢顶部的灯板取下以获得空气。
“我一边是绝望的，一边还是尽量保持清醒和理智。”
肖先生说在他被困于电梯的过程里，曾三次听到过外面有脚步声，他每听到声音就大声呼救，“可能离得比较远，又是在楼道里，”这三次经过的人都没听到他的求救。
直到上午11时30分，肖先生再次听到外面有脚步声，他一边大声呼救，一边拿起木板使劲敲打电梯门，这时，在4楼经过的农民工吴师傅听到了他的求救。
肖先生连忙打起精神，让吴师傅帮忙拨打物业电话。半小时后，物业工作人员和电梯公司人员赶到现场，维修人员检测电梯后，手动将电梯从顶楼摇到4楼，肖先生不等维修人员从顶楼返回，就自己打开了电梯门。
下午1点，肖先生终于从电梯里走了出来。
电梯公司回应
泥沙灰尘多致电梯信号丢失
出事电梯的制造单位是通力电梯有限公司，一名贾姓负责人表示，南庭城果小区电梯里的自救按钮信号本应接通至开发商的监控室里，由于南庭城果小区3栋现在还处于施工阶段，线路受施工影响会导致有接触不良，求救信息丢失的情况。
对于电梯出现这种突然停止的故障，贾姓负责人说由于施工现场复杂，电梯的使用环境会比较差，泥沙灰尘会特别多，所以造成了电梯感应信号突然丢失从而使电梯停止。他表示接下来会跟小区开发商进一步沟通，尽量保证以后电梯的安全使用。
另外电梯维护人员提醒，业主困在电梯内，不要轻易掰开轿厢门，以免出现坠落的意外。
被困电梯按警铃同样无人应
“当时，我觉得自己可能要困死在电梯里了。”8月30日晚上7时左右，家住湘水一城10栋的业主张女士进入电梯后，被困电梯内二十多分钟，后电梯被外面的业主打开。
8月31日上午10时30分左右，记者来到现场进行调查，出事的3号电梯在正常运行，并未见任何异样，该电梯属于长沙星玛电梯工程有限公司，检验日期到2016年3月。
据张女士介绍，30日晚上，自己约了朋友一起吃晚餐，晚上6时51分，从28楼进入3号电梯，两分钟后发觉电梯停止运行，她赶紧按求救按钮，可是报警系统的另一头却迟迟无人回应。
张女士马上给物业打电话，同时也给干爹、哥哥打电话求救。值班的物业大姐和干爹便一层层地敲电梯门，哥哥赶紧报警。
晚上7时20分左右，电梯门外有人按了一下按钮，门便在26楼自动开了。
湘水一城的林苑物业公司陈主任说，30日晚上，他们接到消息后，同时也马上给保安和维修公司打了电话，通知工作人员上楼寻找张女士。陈主任表示，10栋的房间大部分是小户型，有一大部分都住的是租客，人源比较混乱，很多人都不爱惜电梯，往电梯门缝内扔一些烟蒂，也容易导致电梯出故障。
长沙星玛电梯工程有限公司的池先生告诉记者，31日经过检查维修，发现当时是因为电梯门锁接触不良，才导致按电梯内的按钮没反应。后来外面的人按一下电梯按钮门开了，是因为门锁在那时通了。
张女士表示，希望物业公司能够重视这个问题，警报室应该24小时有人值班，这也不是一次两次了，之前自己也曾经被困电梯内，现在对这栋楼的电梯都有阴影了，当晚回去后内心一直是恐惧的，眼睛都哭肿了，现在喉咙也是嘶哑的。