衡阳火车高铁站24小时网格化管理
衡阳火车站和武广高铁衡阳东站作为衡阳对外交通的门户,时刻代表着衡阳的形象。特别是每年春运期间,随着外出务工人员返乡的人群增多,两站周边的人流量剧增,这一时期,往往也会给城市管理工作提出新的课题。
为确保两站的良好秩序,树立良好的衡阳形象。春运期间,衡阳广场管理委员以构建和谐平安春运为目的,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,全力以赴完成2016年春运任务。
春运期间,广场管理委员会分别在两站负责巡逻,查处流动摊担;同时加强的士通道秩序的管理,协助交警、运管、客运等部门,打击两站及周边区域内非法营运鸟车、黑车、车辆乱停乱放等违规行为;并在出站口引导旅客分流,劝导、驱赶喊客、拉客人员。
记着在现场看到,“两站”秩序井然。的士车全部由专用通道载客出入广场,停车场管理规范有序;公共汽车进出有序,站台干净整洁;在车站出站口用立柱隔离,辟出出租车的专用车道,所有出租车辆在规定车道中排队候客;广场内的公交线的车辆和站台进行整修整容。
为确保旅客运输安全、有序、高效地进行,切实提高保障春运公共安全和处置突发性事件的能力。广场管理委员会还积极协调铁路、公安等部门,共同做好安全工作,杜绝重特大安全事故,最大限度遏制治安和刑事案件的发生,维护旅客的人身和财产安全;同时着力提供优质服务,设立学雷锋志愿岗亭,搭建爱心帐篷、临时公厕,完善配套服务设施,确保无长时间群体滞留,热情周到地为旅客排忧解难,尽最大努力使旅客乘车方便、快捷、安全;并且全方位实行24小时值班制,取消轮休,全员加班,充实一线管理力量,实现无缝管理。
“为搞好春运工作,我们管委会实行了‘网格化’管理,每个队员负责一块地方。”广场管理委员会主任唐伟告诉记者,春运期间,衡阳广场和武广高铁衡阳东站广场24小时动态管理,广场管理委员全体工作人员取消休息日,分别到两个车站巡逻维护春运秩序,做到兵员遍布两站,治安死角一个都不放过。