衡阳城市管理进入“微时代”

　　2015年1月6日起，衡阳城市管理进入“微时代”。市民可直接微信搜索“衡阳城管”，就可以将生活中遇到的问题反映到微信平台，直接参与到城市管理中来。

　　从去年开始，市数字城管采用移动互联技术，结合常规信息处理手段，筹备打造“衡阳城管”微信公众平台，以实现多样化信息管理，方便更多市民参与城市管理。本月起，该平台开始试运行。

　　通过微信公共账号这一平台，市民只需动动手指，就可以参与城市管理，并对城管的工作实时关注和监督。市民一旦遇到市容环卫、施工管理、街面秩序等问题，进入“衡阳城管”版块，只需拍张照片，向平台发送图片及问题描述。所爆料问题经核实后，指挥中心就会将案件派至专业部门处理，可大大提升工作效率。

　　同时，微信平台实现自助查询功能，市民可随时点击“我的案件”，查询上报问题的办理进度和处理结果，对问题整改情况和责任单位办事效率等实时关注和监督。