衡南县环境信坊工作成绩斐然

近日，衡南县环保局信访工作再次受到衡南县委通报表彰，被评为”衡南县2016年年度信访优秀单位”。

衡南县环境保护局十分重视环保信访工作，成立了领导小组，组建了信访工作专班，先后投入了资金5万元，配置了专用电脑、身份证读卡器等硬件设施，开通并接入了湖南省网上信访信息系统和衡南县12345政府服务热线，建立了信访登记交办体系，完善了信访处理流程和网上信访案件办理系统。2016年度，全局共接到各类环保投诉件154件，已办理154件，群众满意率100%。下阶段，衡南县环保局将继续狠抓信访工作落实，做好信访回访工作，切实将信访事件化解在基层，做好群众的贴心人。