众筹业在长沙蓬勃发展 有的项目上线几分钟就筹得数百万
漫画/余宁山
星辰在线2月4日讯 长沙晚报记者 朱华
刚刚过去的2015年，对于刚刚兴起的众筹业来说，是喜忧参半的一年。去年11月，曾名噪一时的湖南互联网众筹规模最大的餐厅印象湘江店关门歇业，牵连 200多名股东近600万元资金;次月，一家规模更大的众筹餐馆在梅溪湖悄然开张，十几秒钟湖湘渔港就获得全国上百个股东投资200多万元……
一方面，面对失败的结局，让人不再敢尝试众筹并对此抱有质疑态度;而另一方面，依然有人不断加入尝鲜，在长沙这块创业的热土上，好的众筹项目一上线，就引得来自全国的投资者趋之若鹜。
众筹通过互联网方式发布筹款项目并募集资金，对于有想法有创造能力有好的项目，却没有足够资本来实施的创业者来说，可谓插上了腾飞的翅膀。相比传统融资更开放、低门槛的特性，使其成为大众创业万众创新的重要助力。正因如此，国务院的相关指导意见鼓励地方政府对众筹等新生事物探索先行，充分尊重和发挥基层首创精神。而作为中部创业之都的长沙，2016年1月已经率先开展众筹股权退出机制试点。长沙众筹业到底怎样?未来众筹之路如何走得更稳更快更好?记者对此进行了深入调查。
调查案例
案例A
印象湘江
570多万元的众筹店轰然“倒塌”
一年多来，创业投资者对众筹这种新兴的商业模式的大胆尝试，让众筹业得到蓬勃发展。印象湘江，可以说是众筹界中的典型代表。获得200多个股东的投资，570多万元的资金注入，一年时间在长沙开设了4家分店，创下湖南众筹界的新纪录。其发起人牟跑强，作为草根创业的成功典范还曾接受了央视《创响人生》专题采访。
“我当时很钦佩他，第二天就到了湘江世纪城店试菜。”2015年1月4日，从北京回到长沙寻求发展机会的杨永福在一次创业沙龙中，认识了其时刚成功众筹“印象湘江”第一家店的牟跑强，“第三天我就投了6万元。”杨永福早些年在北京曾参与过网络红人“五岳散人”发起的餐饮众筹，他欣喜地发现在中部的长沙也兴起了众筹模式。
在开印象湘江第一家店时，牟跑强仅投资了2万元，虽然比例较少，但其能力被股东普遍认可，大家将餐馆经营交由牟跑强及其团队打理。2014年7月，牟跑强注册成立长沙印象家湘餐饮服务有限公司，2个月后，世纪城店开业，随后梅溪湖店与星沙店分别于2015年4月和9月开业。
然而生意貌似红火的背后，隐藏的却是印象湘江经营困难的真实情况，供应商的应付款、员工的工资，这些欠款每一天都在滚雪球般不断增加。2015年10月开始有股东了解到实情，11月世纪城店倒闭，牵连其他三家店，一家重组，一家重组未果，一家夭折。一时间，一片哗然，员工讨薪、股东追款，埋怨声不绝于耳，印象湘江的辉煌终成昙花一现。
股东说：信息不透明，财务监管空白
“他有激情，执行力强，沟通能力强，尤其是他用几个月时间将同租房子的伙伴变成自己的员工的故事，十分励志。”杨永福回忆起自己是怎么被牟跑强打动的，“餐厅主推野味，生意看上去也可以，按照当时的思路，应该可以做成一点事的。”
然而不是光靠梦想、激情就可以浇灌出灿烂的创业之花。印象湘江四个店，股权和经营均各自独立，200多个股东，不少是交叉投资的，但没有几人了解真实的运营情况。尤其是城南店根本没有开业，筹集的百万资金却被挪用，股东们血本无归。
“我若是知道第一家店开业后就连续亏损了，绝对不可能投资梅溪湖店。”杨永福认为，监督不到位、财务不透明是失败的原因之一。“我们也有设置内部理事会，规定5000元以下会长可以拍板，5000元以上要过会，然而执行中并不是这样，形同虚设。”
“我们到后期才知道公司在不断亏损，但也不知道每个月究竟亏损多少钱。按理，管理方应提供报表给股东，但实际上我们并没有看到完整的报表。”
“生意好，但是不懂得开源节流，不知道成本控制，一样会亏损。”牟跑强曾做过厨师，但不是餐饮的管理核心层，在餐饮运营管理方面缺乏经验。最后，股东们在进行清盘时，才发现餐厅没有财务管控、成本管理、费用管理，光工资开支就占了收入的近六成。
发起人说：成也人多，败也人多
通过各种渠道记者联系上了牟跑强，他答应出来谈谈，印象湘江垮了后，他的日子并不好过。“原本我们对这个众筹充满信心，希望大概通过三年的时间，能够在长沙开出十多家店，然后再通过两年的时间，我们在长沙郊区搞一个属于自己的农场，自给自足。”牟跑强直呼这个结果没有想到，“当时我觉得人多力量大。每一个人都有自己的朋友圈，有自己的人脉关系，我觉得我们这么多的人都能够整合起来的话，力量是非常大的，前景是非常好的。”
在牟跑强最开始筹来的资金很多来自亲戚、朋友，甚至朋友的朋友。牟跑强表示，这给他们之间的关系造成裂痕，甚至有一些亲戚反目成仇，自己承受的压力非常大。“我觉得非常内疚，辜负了这么多股东的信任。当时有些股东可能跟我见面也就十几分钟的时间，甚至有些也还没有见过面，网上聊一下就投了钱，对我非常信任。”
牟跑强坦言，自己作为总经理没有把这个项目做好，给大家带来了损失，非常的对不起股东，“完全没有想到会出现今天这个局面，出乎意料。”牟跑强表示，自己和团队付出了不少心血。为了餐厅更有特色，他们跟专门提供野生食材的供应商达成了合作，从云南、西藏空运野生食材，包括一些像板蓝根、藏红花、牦牛肉等等内地非常稀少的食材，同时还开通网上商城，让客人可以在线上商城下单购买，此外也请了人对员工加强培训。
“像我们这个餐厅跟别的餐厅都不一样，别的餐厅可能只有一个老板，或者是两三个老板这样合伙来做的，而我们有90多个老板。众筹是成也人多，败也人多。”牟跑强认为，餐厅生意好不好，有几方面的因素，一个是地段，还有厨师手艺口味，还有环境和服务等等，当然还有一个非常重要的因素是老板的人脉，“前几个条件我们都可以调整，唯独老板的人脉是恒定的，我们有90多个老板，我认为这个力量应该是非常大的，大家一起宣传、推广、带客。”
“刚开始，只有三分之一的股东经常带朋友来消费等，其他不太参与，甚至有一些在长沙本地的股东一次都没有来过餐厅，有人直接表示，投钱了就是当掌柜可以了，坐等分红。”
案例B
麦喆西点屋
一年开起6家连锁西点屋
芙蓉路松桂园附近的麦喆西点屋内，老板黄博正在安排店员工作。这里是他进入长沙开设的第五家店，刚刚开张两个月，第六家店正在筹备中即将开业，而距离第一家中山亭店开业，还不到一年时间。这就是众筹的力量。
“我原本计划3年完成的事情，现在众筹帮我一年就实现了。”黄博是开西饼厂的，原先在老家浏阳的乡镇里开过几家蛋糕店，生意还不错，还吸引了加盟店。而到长沙开连锁店，资金就是第一道拦路虎，恰好众筹的兴起为他插上了腾飞的翅膀。“加盟店不好管理，有了众筹之后，我们就把加盟店退了，现在全部是直营店。”
麦喆西点屋由此成为新成立的众筹平台“人人投”湖南子公司的首批客户之一。第一次众筹发起在2015年年初，一次就筹集了两个店，4月中山亭店开业后，一个月就实现了分红，至今两家店已经分红八期。按照人人投的规定，分红达到20%的单可以继续第二期众筹，8月麦喆西点屋再次众筹，这一次是筹集240万元开4家店，因为前面两家店的良好运营状态，这一次，仅用几分钟就完成了众筹。
“众筹让我原本只能开一家店的钱，现在可以开5家店，让我原计划3年完成的事情一年就实现了。”黄博表示，他希望在长沙开起10家直营店，而现在离这个目标为期不远。
股东可随时查看资金流水
“我们每月1日准时召开股东大会，主要是在股东群里。”黄博负责6家店子的经营和筹备等事宜，每天都很忙碌，但是这个股东大会一定要召开。这里的股东来自北京、哈尔滨、广西、江西等全国各地，他们不参与经营但可以监管财务，“发布财务信息，总结上个月的情况以及商量当月的经营计划等。”
“在店里，收银机的收银软件和室内监控头也都连到了网上，人人投和股东们都可以通过网上查看每日流水和经营状况。”黄博说，每家店他都出资占了30%的股份，是最大的股东，他必须对这个项目负责，一直努力经营着，有什么状况也会及时与股东们披露。
“众筹不仅帮我解决了资金问题，还给我带来了资源和智慧，让我感到不是一个人在奋斗。”黄博说，中山亭店刚开起来的时候，经营状况不是特别理想，“有一位深圳的股东觉得应该可以经营得更好，就特地跑到长沙来看了店面，他仔细查看了后，建议我们把后面的大片休闲区利用起来。后来我们加入煲仔饭，一下子将营业额提高了40%。”
如今每家麦喆西点屋都采用这种中西合璧的方式经营，黄博对股东们的帮助充满了感激，“我觉得众筹最理想的状态不是筹钱，而是筹到好的合伙人，一起为共同的梦想努力。”
业界观点
A 发起人应该是大股东
小企业建议采取产品众筹
目前众筹还是新生事物，相关的扶持细则和监管机制尚是空白。有志于众筹投资的人们该怎样规避风险?记者采访了两位业界人士。
“印象湘江事件不但伤害了股东的感情，更重要的是伤害了众筹行业的发展，现在湖南很多人不愿意参与众筹。但我认为，印象湘江事件中众筹还是成功的，只是项目运作方面出了问题。”从事投资行业多年的杨永福，去年在长沙帮助小企业完成了诸如儿童游乐场、餐饮等六个项目的众筹。
“发起人应该是最大的股东，出钱最多，承担起最大的责任。参与众筹的投资者应该事先调查发起人背景、诚信度。众筹对发起人本身素质和能力要求很高，尤其在股权众筹里，发起人最好能拥有一定的资产，这将降低众筹风险系数。”杨永福说。
“印象湘江的股东中大部分都是有主业的，带着‘玩票’心态，很多是冲着学习，寻找一个新的机会来的，也有的就是投点钱，多个地方吃饭，甚至有人只是投机心态，从开店到关门从来没去过店里。加上所投钱不多，导致利益分散，个人责任心不强，也是印象湘江失败原因之一。”
“项目本身盈利能力相当重要。众筹确实可以带来大量客流，我本人第一个月就带了大量朋友去，但吃过的朋友极少有回头客。”杨永福表示，自己反对股权众筹，一个普通小企业要达到上市公司的要求很难，对于小企业众筹，他建议采取产品众筹的方式，也就是比如大家众筹一群牛，出点钱给养牛的人，一年下来，每个人按出资额分牛肉来获得回报，这样更靠谱。
B 众筹关键在于筹人
发起人必须是懂行的人
“有的股东除了投那么一点钱，就再也没有出现过，这并没有达到众筹的目的。我认为众筹目的不全是筹钱，还有筹人、筹智、筹资源。”人人投湖南公司负责人张志表示，该公司从2014年下半年成立至今，已经为多个项目众筹了4000多万元，这些项目目前都在经营状态中，而且有的项目已经实现月月向众筹股东分红， “像麦喆西点在经营方面就得到了不少股东的出谋划策。”
“每一个众筹项目，我们都会进行前期调查评估，对发起人要求很高，一定要是专业的、有资本的，必须提交项目运营的商业计划书。”张志表示，一个项目发起众筹的人必须是懂行的人，永远只有专业的人做专业的事，不可能外行领导内行。他举例，新开张的湖湘渔港因为其发起人有十几年运营连锁餐饮的成功经验，在第一家800多平方米梅溪湖旗舰店发起众筹时，上线后十几秒钟内就有200多万元到账。而深圳还有股东邀请发起人过去，帮他察看好了场地，准备第二个项目的众筹。
“项目发起人与参与实际经营者所占股份比例要多，股份不能太平均了!所有参与众筹的小股东只有分红权，不能干涉项目的管理与经营。众筹项目发起人要实事求是，不能夸大其词，项目所有用款要对股东公开透明。众筹到资金不是目的，最终目的是让信任你的股东盈利。”
“项目发起人必须有担当，讲诚信，因为众筹最大的风险就是道德风险，并且要有一个完整的管理制度，股东设立好退出机制。股东要有选择，不是给钱就让加入，要么有资源，要么有能力，要么有热情。”他表示，众筹应该由一个专业第三方众筹平台来操作，更便于管理与监督、把控风险。
最新动态
湖南众筹股权交易所正筹建
2015年9月，国务院下发了关于加快构建大众创业万众创新支撑平台的指导意见。意见明确指出，基于互联网等方式的创业创新蓬勃兴起，众创、众包、众扶、众筹等大众创业万众创新支撑平台快速发展，新模式、新业态不断涌现。同时“四众”发展过程中也面临行业准入、信用环境、监管机制等方面的问题。意见鼓励地方政府探索先行，充分尊重和发挥基层首创精神。
在采访过程中，记者获悉一个让人欢欣鼓舞的好消息，最近湖南省正在支持金融创新特色产业园进行众筹股权退出机制试点，湖南众筹股权交易所可能不久后就会在长沙成立。
“过去一年里，众筹确实得到了发展，阿里、京东和平安三分天下，成为首批公募股权众筹平台。但目前最缺乏的是众筹平台股权退出机制，现在我们正在众筹领域进行探索，为小微企业创业者设计众筹股权退出机制，同时开办讲座，通过项目分析等，培养理性投资者，寻找专业领头人。”正在筹备此项目的湖南省互联网金融研究会常务理事陈先征表示，“互联网+金融”的特点就是小额、万众、普惠、实用，这个特点最符合大众创业、万众创新的资金需求。互联网金融有多重方式可以为小微企业、微创企业提供服务，比如P2P、债权、股权众筹、消费金融、产品众筹、公益众筹等，以对接不同资金需求的小微企业、微创企业。湖南省金融创新特色产业园正在筹建的湖南众筹股权交易所将是湖南省的金融孵化器、招商引资平台。
