分析当前群众工作形势，探索破解难题良策

随着经济的快速发展及城市化建设的快速推进，社会利益格局大幅度调整，群众利益诉求也开始呈现多元化。雨花区近几年城市化建设步伐越来越快，大量征收农村集体土地，农民失去传统的耕作土地，身份由农民变成城市居民，情感上一时难以接受，生活方式上一时也难以适从，加之在拆迁补偿安置中确有少数人利益受损，信访就成了其宣泄情感、追逐利益的渠道，诸如增加补偿、提高过渡费、安排失地农民再就业等问题都涌现出来。我局联点单位大桥社区就是这样一个经历了拆迁的社区，由这个社区映射出的是整个拆迁群体的问题。

联系我局的工作实际，要破解当前的严峻形势，应从以下几个方面入手。

一、强化依法行政。涉土信访问题绝大多数是由征地拆迁引起，因此在拆迁工作中，一定要严格依法依规依程序办事。征地开始，要做到征地公告“三不发”，即手续不全的不发，资金不到位的不发，未做社会风险评估的不发；在执行拆迁政策过程中，要做到公平公正公开，将政策用足用活用好，不打半点折扣，切实维护群众利益，降低信访矛盾产生的可能。

二、加强队伍建设。要加强人员的业务培训，着力提高队伍的整体素质，强化为民服务的意识，打造一支勤政、廉政、能作为、会作为的过硬队伍，减少工作中的失误，消弭潜在隐患，从人为因素上减少信访总量，缓解信访形势。

三、加强政策宣传。要加强对基层群众的普法宣传，特别是对《土地管理法》和拆迁政策的宣传。我局要利用6.25土地日和拆迁动员大会集中宣传政策，拆迁工作人员上户做动拆工作时要反复宣讲政策，信访工作人员在接访处访时要有针对性地宣传解释政策，三举并施，将土地政策和拆迁政策送到基层群众手中、心中，从源头上减少信访量，缓解信访形势。

四、加强救助帮扶。对于因病因残致贫，生活确实困难的拆迁户、信访户，我局要伸出援助之手，奉献爱心，通过民政、司法、信访、就业等途径进行救助，要依法依规使用拆迁补偿，不能搞乱拆迁政策。用爱心赢得民心，用援助之手获得掌声，从而缓解信访形势。