长沙一美发店人去楼空 上百名办卡学生联合维权

30.11.2015  10:01

11月29日,林大路旁的魔发秀旗舰店,大门紧锁,玻璃门上还张贴着转让通知。图/记者蒋丽梅

  本报长沙讯 “我开学才办的卡,都没用几次,店子就关门转让了。”11月29日,中南林业科技大学研一的谢同学拨打本报热线96360报料称,开学时他在林大路旁一家理发店办了会员卡,但前几天发现理发店竟然关门了,门口还张贴了转让通知。

  谢同学说,这家理发店开了有四五年时间,非会员理发最普通的都要四五十元,不同级别的理发师价格也不一样。谢同学说,身为学生,为了能节省钱,他就在店员的推荐下办了会员卡。“会员能便宜十元左右。”谢同学说,他充值200元,第一次理发免费,之后每次理发30元。让谢同学意外的是,在没有任何通知的前提下,这家理发店竟然关门了。

  谢同学说,理发店是在11月26日晚关门的,第二天他到派出所报案。后来,他在学校贴吧发帖,发现上当的不止他一个人。

  “基本都是学生,卡里金额几十到几百不等。”谢同学说,后来他创建了QQ群,到29日已经有130多人加入群,基本上都是学生。谢同学说,目前他们正在统计数据,手头上已经收集了三四十张会员卡,数量还在增加。

  该校学生小王说,他在前一阵才办了会员卡,卡才用了一次,等他再准备来剪头发时,发现理发店已经大门紧闭,通知上的电话也无人接听。“他们门店要转让,还在鼓动学生办卡。”小王说,如果门店转让前通知学生也情有可原,现在整个理发店的人都消失了,电话也没有人接,“这是在恶意诈骗。”记者张树波

  回访现场

  理发店几个月前就想搬走

  29 日下午,记者来到位于林大路旁的魔发秀旗舰店,该美发店宣称是美发美甲连锁机构,如今门口挂着锁链,室内仅剩下桌椅。据了解,该美发店总共有上下两层,里面均没有工作人员现身。在美发店门口张贴着一张通知,上面写着“魔发秀店面已转,给新老顾客带来不便敬请谅解”。后面附有电话号码,但记者多次拨打该号码,对方一直无法接通。

  该小区物业工作人员证实,魔发秀门面确实已经转让,早在几个月前就提出搬走,学生可能也上当了。但至于具体情况,他表示与物业无关,他们并不清楚。随后,记者拨打房东电话,对方电话也无法接通。

  对此,谢同学说,他们已向辖区派出所报案,周一将去工商部门投诉,希望能讨回一个说法。

  律师建议

  可向工商或公安部门维权

  湖南天地人律师事务所熊麒律师表示,顾客在美发店办卡充值并享受消费优惠,是顾客与美发店之间达成的合法有效的消费约定。美发店收取充值款后,既不履行服务义务,在搬离经营场所时也不履行有效告知的义务,导致顾客的损失,其行为已经构成违约。

  熊麒称,对于顾客遭受的损失,该美发店应予以赔偿。如该美发店负责人或相关工作人员系主观恶意占有充值款项,数额巨大且拒不退还的将涉嫌犯罪,应当由公安机关追究刑事责任,消费者也可找工商部门投诉维权。顾客消费保持理性,对于涉及预付款形式消费应当特别谨慎且尽量避免,以保障权益不受损害。