抢购天然气致网站瘫痪?营业厅辟谣:因电缆被挖断

31.12.2014  11:07

2014年12月30日,下午4点左右,长沙新奥燃气伍家岭营业厅,排队人数超过300。图/潇湘晨报实习记者 陈韵骄

  红网长沙12月31日讯(滚动新闻记者 张蓉蓉 黎棠)12月30日一大早,新奥燃气长沙时代阳光大道营业厅挤满了前来交钱买天然气的市民。市民陈爹爹最担心的是,错过年末这几天,2015年元月1日买气得按新的阶梯气价缴费。与陈爹爹想法一致的市民蜂拥而至,造成营业厅排队的人挤到了马路上。

  上午9点左右,该营业厅突然断网,相关业务暂停办理。不知原因的市民以为缴费网站瘫痪了,有的致电亲友,告知燃气即将上涨的讯息;有些市民则开始抢号,担心当天买不到气了。陈爹爹拿的号子是1405,“我从8点多开始等,等了两个多小时了。

  网络迟迟没能恢复,前来购气的市民把工作人员团团围住。工作人员刘军表示,营业厅断网是因为电缆被工程车挖断,并不是因为办理的人太多导致瘫痪。这几天致电95158咨询的人较多,话务员忙不过来,导致线路繁忙,也并不是出现故障。

  新奥燃气公司相关负责人表示,年用气量390立方米及以下的用户用气价格不变,所以不需要扎堆排队购买;用气量较大的地暖用户,2014年如果用户年内购气量超过600立方米,就只能前往新奥燃气自营厅办理购气,且一次最多购买1000立方米。

  新奥燃气公司还透露,2015年,居民用户将实行限购天然气,但单次限购标准提高至2500立方米,并不限购气次数。另外,地暖用户在该公司登记地暖安装信息后,和普通用户一样,可在自营厅和代办点购气。