绥宁县：塑造人社文化 凝聚服务能力

　　绥宁县人社局积极推行管理创新，着力加强人社文化建设，营造了优良的文化环境，提升了干部职工对人社人文理念的认识，增强了组织凝聚力，调动了干部职工的积极性、主动性和创造性，提高了工作效能，实现了由单纯的行政管理向综合人文管理的飞跃。 

　　 营造环境文化熏陶人。 绥宁县人社局紧紧围绕“民生为本，人才优先”中心工作，着重机关文化建设，着力打造“文化型”机关。为实现“鼓舞人、塑造人”的目的，该局确定了以“和谐相处·共享微笑”为内涵的绥宁人社文化理念，搭建了特色鲜明的机关文化长廊。积极营造文明优美的环境氛围，通过绿化美化环境，设立人性化标记标识，把公共礼仪、廉政警示、行为艺术等融入到人力资源社会保障工作的服务理念中，在服务窗口和各层楼梯转角处悬挂了与服务、管理、廉政、道德等相关的格言警句和哲理名言，充分发挥其价值导向、约束言行、凝聚感情、辐射带动等积极作用，让大家对照检查，耳濡目染，潜移默化，营造了特色鲜明、亮点突出的文化氛围，让整个机关充满了朴实庄重、文明有序、团结和谐、积极向上的文化气息。 

　　 提倡学习文化培育人。 以开展创建“学习型”机关活动为抓手，倡导勤于学习、勇于创新的意识，把提高理论联系实际、学习与工作"双促进"的能力，作为机关文化建设的有机组成部分和重要内容。一是加强政治理论学习。通过读政治理论原著、读文件，不断提高机关成员的政治觉悟和政策水平；二是加强本职业务学习。全面加强队伍政策水平和业务能力的提高。健全干部职工例会学习制度，狠抓《劳动法》、《公务员法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》的学习，要求人人做到熟悉业务法律并掌握运用相关知识。在全局上下掀起了互帮互学竞赛活动，人人争做业务工作的“多面手”，达到一专多能，确保各项业务在发展中创新，在创新中发展；三是加强干部职工的学习交流。三年来，一直坚持局领导和二级机构负责人、中层干部“一人讲一课”活动，不断强化自我发展、自我完善和自我提高的能力。     

　　 强化行为文化提升人。 一是深入开展品牌创建活动，组织开展“党员先锋队”、“文明窗口服务”、“服务之星”的创建活动，在全局上下营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围；二是深入村、社区、企业开展送法律、送政策、送服务活动，大力推行“三送三访三办”活动，把干部推向工作一线，真正让干部的身子沉下去，把心思带下去，从群众最盼的期待做起，从群众最难的问题办起，从群众最怨的事情改起，诚心实意地把群众工作做到家。同时，建立规范科学的管理机制，以严格的制度约束行为，以科学机制鼓励职工。建立健全机关学习、工作、管理以及部门岗位职责等各项规章制度，并强化监督考核，使机关管理有据可依、有章可循，落到实处，富有成效。从实际出发，内强管理，外树形象，采取平时动态检查与年终综合考核相结合，对职工政治思想、工作纪律和职能工作等方面进行考评，确保机关建设取得实效。 

　　 打造廉政文化警示人。 一是紧紧围绕“转变作风、优化环境、争创佳绩、力促发展”的主题，积极打造廉政文化品牌。该局注重将廉政建设与优化经济发展环境相结合，主动减少审批项目、全力优化工作流程，全面推行窗口受理制、首问负责制、限时办结制和责任追究制。今年1至8月，该局修订各项规章制度18项，查找单位风险点16个、科级领导干部风险点24个、股室岗位风险点36个，并通过定性分析，对每个岗位进行了风险定级，切实加强廉政风险防控，提升了工作效率和服务水平。二是下大力气构建以岗位为点、程序为线、制度为面的覆盖全局所有岗位的廉政风险防范体系，为中层以上干部建立廉政信息档案，努力从源头上防治腐败，推进惩治预防体系建设。三是注重正反典型案例教育，多次举办法制讲座，邀请县纪委监察局、县委党校等部门的同志前来授课，从而提高干部职工依法行政能力，筑牢遵纪守法的思想防线，全力打造廉洁高效的人社队伍。 

　　 丰富文体活动凝聚人。 把开展文体、公益活动作为机关文化建设的重要载体和满足机关成员精神文化需求的有效途径。为激发人社系统干部职工干事创业的热情，增强窗口单位服务意识，真正做到从群众中来到群众中去，该局组织开展了以“假如我是服务对象”为主题的演讲比赛；为达到“融合人、凝聚人”的初衷，先后举办了以“迎新春、聚合力”为主题的全局干部职工新春联欢活动和以“迎七一、强体魄、展风采、促和谐”为主题的趣味游戏运动会等一系列独具特色的文体活动，增进了干部职工之间的团结与协作，增强了人社干部队伍的凝聚力和向心力。同时，局工会组织开展了为重病职工捐款帮困解难等活动，积极组织参加"义务植树"、"义务献血"等公益活动，丰富了机关文化生活，达到寓教于乐、培养机关成员团队意识、进取精神和社会公德的功效。