精细化管理 提高办事服务效能

　昨日，杨懿文（中）调研星沙商务写字楼，并寄语工作人员要不断提高为民服务的效能。曾诗怡 摄

　　星沙时报/星沙新闻网2月16日讯(记者 熊毅)昨日上午，长沙县委书记、长沙经开区党工委书记杨懿文的“新春第一访”来到星沙商务写字楼及市民服务中心，在为一线工作人员送上新春问候的同时查看科局节后工作状态等，并召开座谈会研究部署有关工作。

　　杨懿文一行首先来到长沙县政务服务中心，实地查看各个窗口的工作情况。尽管节后办事的人流量较少，但210个窗口的三百余名工作人员均早已调整好状态，精神抖擞地坐在工作席为群众办理业务。杨懿文边走访边了解政务服务中心办事流程的优化情况，并与前来办事的群众进行交流，征询意见建议。他要求，政务服务中心要不断延伸服务，提高办事效率，最大程度地方便群众“一站式”办理事务。

　　随后，杨懿文先后走访了长沙县招标采购局、水务局、教育局等已经入驻星沙商务写字楼集中办公的科局单位，了解工作人员的工作生活情况。“星沙商务写字楼的办公环境整体感觉很不错，简洁明亮，面积适宜，装饰、采光等都贯彻了‘两型’要求。”走访中，杨懿文寄语广大工作人员，工作条件变好了，工作劲头也要跟上去，不断提高为民服务的效能。

　　在随后召开的座谈会上，长沙县机关事务管理局、县重点工程管理局、县城建投、县电子政务办等部门分别汇报了政务服务中心搬迁及星沙商务写字楼集中办公、园林绿化和停车场等配套工程建设、科局二级机构集中办公、长沙县公共信息平台建设等工作情况。目前，28家集中办公的单位已有25家按要求入驻星沙商务写字楼，其余3家预计将在2月底前全部入驻。

　　“集中办公的目的是整合行政资源，提高行政效率，方便老百姓办事。” 杨懿文要求，物业管理方面要更加人性化、精细化，切实为办公单位和办事人员提供优质服务；公共信息平台建设要加强衔接、加快进度，为提升长沙县政务工作的智慧管理与服务水平、实现“智慧城市”建设提供强大的技术支撑。

　　长沙县领导吴新伟、杨莉、王国良、喻名团、张小春参加走访和座谈会。