大风、暴雨等致私家车受损 是否由保险公司买单?

13.05.2015  12:08
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  红网株洲站5月13日讯(株洲晚报记者 陈正明)近日的大风天气,令许多停在小区的私家车遭到“突袭”。遇到这种自然灾害导致的损失,保险公司将如何理赔?另外暴雨天气导致的车辆被淹、发动机进水和冰雹砸车等情形,保险公司是否也买单?
  
   树枝等被吹落砸伤车
  
  车损险可赔偿
  
  由于5月11日风大,造成多起物体砸车理赔案件。截至昨日17时,人保财险株洲分公司已受理15起大风吹落树枝等砸坏车辆的理赔案件,人寿财险株洲分公司受理4起。
  
  类似大风等恶劣天气导致汽车受损,哪种保险能赔偿?“根据相关协定,凡投保了车损险的车主,如果发现车辆是遇到大风引起的高空坠物导致受损的,只要现场完整,在第一时间向公司报险,并提供气象证明,我们会根据情况进行100%赔付。”人寿财险株洲分公司理赔中心相关负责人表示,如果车辆是被其他从高处掉落的异物砸到,且有事故第三方,客户可直接与第三方协商赔偿。此外,客户也可要求保险公司理赔,但必须授权保险公司向事故第三方追偿。
  
  需要提醒的是,如果存在事故第三方,但客户又无法找到,则保险公司只会承担70%的责任。
  
   车辆在停放时进水损伤
  
  车损险可赔付
  
  “如果遇到积水,最好停车避险,这样即使车被淹了也会获赔,但如果是强行涉水行驶,那么出事后获赔的概率就不高了。”人寿财险株洲分公司理赔中心相关负责人介绍,目前能够对暴雨等自然灾害进行理赔的险种主要是车损险,但具体赔付需根据汽车被淹情况确定。
  
  据介绍,车子在积水路面第一次熄火,车主没有强行启动等不当操作,一般情况下发动机是不会进水的,这时积水对车子以及发动机的损伤并不大,即使发动机进了水,保险公司也会酌情赔偿部分费用。但如果车主试图再次启动,或者在没有熄火的情况下快速冲行,这些都是人为驾驶过错,由此造成的损失,保险公司可拒赔。
  
  “发现停放的车子被水淹,即使水退了也千万不要去发动,尽快找4S店叫拖车。”上述负责人提醒,一般情况下,停放的车子发动机进水,可能只需要花清洁的钱;如果发动机没进水,只要更换零件、修理电路等,这些都属于车损险的保障范围。
  
   因操作不当致发动机进水
  
  只有“涉水险”能赔
  
  车辆在水中长时间浸泡,以及在水中二次打火导致发动机损坏,保险公司会怎么赔?人寿财险株洲分公司理赔中心相关负责人表示,车主如果只购买了“车损险”,在遭水浸时能获得保险赔偿,但主要赔付座位、内饰、线路等水浸引起的损失,因个人操作不当造成发动机损坏则不属于保险责任。
  
  “只有同时购买了‘涉水险’和‘车损险’的车主,才能相应获得包括发动机损失在内的赔偿。”上述负责人称,如果因为个人涉水行驶造成发动机损坏,保险公司将按照实际损失的80%来赔偿车主的损失,剩下20%需要车主自理。据透露,沿海一带台风天气较多,购买“涉水险”的客户较多,株洲几乎没人购买该险种。
  
  此外,“车损险”还能对冰雹砸车情形进行理赔,但沙尘暴天气对汽车的破坏则不包含在内。
  
   购车损险后,遇自然灾害基本都有赔付
  
  除了地震及其次生灾害以及因为发动机涉水造成的损失不予赔付外,凡是购买了车损险的,遭遇了自然灾害因素基本都有赔付;如果顾客购买了地震扩展险及发动机损失险,则前述损失也可赔付。
  
  此外,车辆如出现划痕,只要投保了划痕险便可得到理赔,其中不仅涵盖人为导致的车辆漆面划痕,也包括由沙尘暴等自然灾害导致的车辆漆面划痕,但行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕,就不在划痕险理赔范围内。