苏州移动助力阳澄湖景区实现“智慧旅游”

03.12.2014  20:05

        连接免费WiFi,登录度假区微网站或关注“阳澄湖度假区”微信公众号,即可查询度假区信息、在线购买景点门票、景点GPS地图定位、预订支付渔家乐以及在线购买大闸蟹。如今,阳澄湖景区的游客正在享受着这样的“智慧旅游”,随着江苏苏州移动为阳澄湖景区打造的“智慧旅游平台”正式上线,阳澄湖景区正式步入智慧旅游新时代。
        “对阳澄湖风景区不了解的游客不必担心,我们会向景区内的游客推送短信和微信,发布景区内各个店家的优惠详情,也会实时更新度假区微网站信息,方便游客随时掌握景区内的各项信息和动态。”阳澄湖度假区工作人员小吴说,“智慧旅游平台上线的第一天,我们就向景区内近万名游客推送了旅游信息,微网站浏览量达1500余次。我们将相关信息提前为游客准备好,游客即便没有提前上网查资料也能了解景区情况,再也不用担心错过特色美食了。
        此外,“智慧旅游平台”还设置了反馈渠道和线上问卷调查等板块,游客可随时登录景区微网站反馈意见,或是直接发消息给微信公众号反映在旅游过程中遇到的各种问题,而度假区工作人员也可随时获悉游客意见,这些举措都进一步优化了景区服务。值得一提的是,在苏州移动的努力下,阳澄湖度假区已实现4G信号全覆盖,游客可随时随地享受移动4G网络“快人一步”的极速感觉。
        据了解,阳澄湖风景区一直面临旅游内容单一、季节性制约强的发展瓶颈,大多数游客只知道鲜美的大闸蟹,却不知其他特色美食和美景,阳澄湖生态休闲旅游度假区希望通过“智慧旅游平台”的上线,推广其他具有特色的旅游资源,让游客对阳澄湖的认识不再局限于大闸蟹。据悉,苏州移动计划下阶段对“智慧旅游平台”进行功能扩充,将该平台打造成为阳澄湖旅游的“网上集散中心”,为游客提供景区全方位的信息与服务,进一步优化旅游体验,让旅游变得更惬意,更舒适,更智慧。

(编辑:李丹 )