祁阳：信访接待制度化常态化
09.07.2015 17:32
本文来源: 法院网
领导接待。该院确定每月的10日为院长接待日，每周安排一名领导班子成员在信访接待室值班，负责处理群众来信来访。
及时处理。为掌握来访者的基本情况，便于了解来访人反映的问题，该院建立信访接待薄，对来信来访做到件件有登记。通过分类处理，凡属该院管辖范围的，及时落实到有关庭室和承办法官；对不属该院管辖的，及时告知信访人，做到事事有答复，件件有着落。
走访调查。为切实化解矛盾，对重点涉法涉诉信访案件，该院领导班子成员、立案庭法官主动深入到实地进行调查，全面了解信访人的基本情况及信访原因，集体研究处理对策。
总结归档。该院通过一月召开一次班子会、一季度召开一次专题讨论会，研究总结当月、当季信访案件的处理情况；对具有价值的文件、资料按照其形成的规律和内在的联系进行整理归档。 来源：祁阳县人民法院 责任编辑：李燕
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09.07.2015 17:32
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