社区小店,靠诚信闻名长沙县

08.09.2017  13:42

  400米的诚信墙设置在长沙县星沙街道星城社区居民进出要道。近日,一对母女在此驻足欣赏墙上描绘的诚信故事。  曾诗怡 摄

  ◎星沙时报全媒体记者 张兴莎 通讯员 罗帅

  近代著名商人胡雪岩曾言:做生意和做人一样,无非是讲个信义。因此,诚信守诺是为商之道的根本与诀窍。

  长沙县星沙街道星城社区所辖个体经营户达1500余户,另外还有3大市场。商铺多是特色,也是管理重点。在此次社区提质提档工作中,星城社区致力于打造一个“诚信”社区,综合提升社区品质。

  社区“生意人”多诚信是和谐之本

  在城东小区B6栋,张喜的油漆店门前总是特别热闹。除了顾客,街坊邻居平时都喜欢在她店里坐着喝茶聊天,大家亲切地唤她“喜子”。

  “2006年开始在这里开店,自己也住在这个小区。现在生意还不错,多亏不少老顾客照顾。”喜子说,自家店没啥特别,做的是小本生意,只是时间长了,介绍过来的朋友也就多了。

  记者到访时,喜子正有些发愁,有一位老顾客被她“气走了”。“朋友介绍来的客人,要买一个小零件,我特意拿个质量好的报价八毛一米,可对方说在旁边一家店问了只要六毛一米,说我杀‘熟客’。”喜子有些委屈,自己只卖质量有保障的产品,朋友不信她很无奈,可自己不能以次充好骗朋友。

  喜子的店规模虽不算大,名气可不小,不仅在小区内是明星店铺,声名还远播在外。

  “长沙县每个乡镇都有我的客户。”喜子说,之前一位金井的客户订了货,回去时忘了拿油漆刷,自己立马单独开车给他送了一趟,这一来一回送个小物件,便留下了一位老客户。

  在星城社区,除了个体经营的门店,还有城东建材市场、大润发家具建材市场、城东农贸市场三大市场,“生意人”比较多。“今年社区提质提档,我们根据社区特点,以‘诚信’为主题全面提升社区品质。”社区书记杨玉泉告诉记者。

  诚信公园与诚信主题墙已完工

  “大润发家具建材市场在诚信经营这一块做得不错,市场方会定期组织相应活动宣传引导诚信理念,各个店铺也会自我监督把控。”社区提质提档专干刘晓湘介绍,近期还将联合各大市场、商铺以及社区居民、社工开展活动,宣传“诚信”理念。

  目前,社区已建成诚信主题公园。园内有12块宣传牌,绘制有诚信宣传标语,广场两侧还设有诚信宣传栏。另外,在市场的一侧,还建成了一条400米长的诚信主题墙。商户与顾客出入市场,都能看得到14块整体墙绘以及28块宣传专栏。

  “通过这些载体,让诚信理念无处不在,促使其成为大家的一种习惯。”刘晓湘说,目前社区提质提档工作正在进行中,希望整体完成后,整个社区居民与商户的观念能再上一个台阶。

[编辑:杨志丹]