鹤城建立社会救助“一门受理、协同办理”服务平台

07.11.2014  18:57

  为便捷、快速地为特困群众服好务,鹤城区民政局结合全区简政放权工作,充分依托各乡镇人民政府(街道办事处)便民服务中心,在全市率先完成社会救助“一门受理、协同办理”服务平台搭建工作。

  日前,该区民政局已在全区7个街道办事处、7个乡镇、1个旅游度假区管理处的民政民宗窗口设立了“社会救助服务窗口”,全面实现社会救助一门受理“四统一”即统一救助平台、统一救助标识、统一救助流程、统一救助培训,并实行救助服务A、B岗位轮换制,使困难群众救助申请受理和转办“不空挡”,确保困难群众“求助有门、受助及时”。 (翟明华、李琳)

  

  湖南省怀化市鹤城区民政局

  2014年11月6日

  

  

图为:基层“一门受理”平台统一的救助窗口及标识