李友志副省长主持召开省综治委医疗纠纷治理工作组联席会议

9月17日，李友志副省长在省政府主持召开省综治委医疗纠纷治理工作组联席会议，会议听取了全省医疗纠纷治理工作情况汇报，并对下阶段工作进行了部署。省综治办、省公安厅、省维稳办、省委宣传部、省司法厅、省卫生计生委、省财政厅、省信访局、省保监局等工作组成员单位负责同志参加会议。

会议现场

会上，省卫生计生委党组书记、省综治委医疗纠纷治理工作组副组长詹鸣代表工作组汇报了全省医疗纠纷治理工作情况，自2014年9月全省“维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动”电视电话会议以来，工作组各成员单位齐抓共管、合力推进打击涉医违法犯罪专项行动，建立健全医疗纠纷多元调处机制，全省涉医违法犯罪行为明显减少，扰乱医疗秩序事件发生率同比下降13.66%，没有发生恶性伤医案件和重大影响涉医事件；医疗机构安防条件明显改善，284家二级以上医疗机构设立警务室并配备1人以上警力，全省二级以上医疗机构安全防范能力建设达标率88.16%；医疗纠纷三调联动明显收效，电视电话会议以来，全省医疗纠纷人民调解组织共排查调处医疗纠纷5600余件，调解成功率97.1%；行业系统自身建设明显加强，全省二级以上医疗机构实现医院投诉统一归口管理，各医疗机构深入开展“三好一满意”、“进一步改善医疗服务行动计划”等活动，推行节假日门诊、诊疗服务“一卡通”等便民惠民措施，综合改革红利持续释放，群众就医感受切实改善。

李友志副省长主持会议并讲话

李友志副省长在讲话中强调，治理“医闹”既要堵也要疏；既要依法惩治，也要源头预防。下阶段，一要加强源头治理，切实加强医院安防建设，着力提升医疗服务水平；二要加强综合治理，坚持医疗纠纷人民调解与惩处涉医违法案件两手抓、两手硬；三要加强财政支持，重点推进医疗纠纷人民调解组织建设;四要加强正面宣传，特别是医学知识和行业典型的正面宣传，让社会更多的了解医学、理解医生。（供稿：委医政医管处）

詹鸣书记做工作情况汇报