益阳火车站完善便民设施备战春运

　　1月12日下午，益阳火车站进站口附近，施工人员紧张有序地忙碌，正在建设的验证安检大厅预计于1月21日正式竣工投入使用。

　　2017年春运大幕即将拉开，益阳火车站提前部署，精心准备，目前已做好售票组织、便民措施和安全保障等准备工作。据车站客运车间副主任吴蓉介绍，早在半个多月前，车站就已全面维护和更新站内设施。第一候车室添置了新座椅，安装了引导显示屏、应急手机充电设备。售票窗口增加了支付宝付款新设施，旅客购票可以直接使用支付宝，不必携带现金。为了给旅客提供更好更便捷的服务，车站安排人员分别在售票大厅、进站口、候车大厅设置便民服务咨询台，并利用车站广播、电子屏每天动态播报春运信息，让市民及时掌握春运动态，做好出行安排。与此同时，车站积极创新服务形式，组织银城花志愿者队伍，推出老弱病残等重点旅客预约服务项目，并分别与市救助站、市第四人民医院联系，在站内设置救助点和急救医疗点。

　　目前，车站正着手对旅客走行线路、引导人员安排等工作予以逐一明确，强化职工作业标准和流程的落实，确保春运期间旅客安全万无一失。