用心计量每一刻

29.12.2016  20:38

      日常生活中,你可能会有这些疑问:家门口菜市场的秤准不准?家用的血压计靠不靠谱?常去的加油站有没有短秤少量?这些检测的事谁来做?就在我们身边,质监系统的计量检定人员们在人声鼎沸的农贸市场里用标准砝码检测一台又一台电子秤;在人来人往的超市中,对月饼、茶叶、酒精饮料等商品包装进行监督抽查;在汽车4s店内检测着四轮定位仪、车轮动平衡机、扭矩扳手等设备。今年 5月18日,南京市质监局牵头设计了南京计量卡通代言形象,于是南京市计量监督检测院(以下简称南京市计量院)的计量检定人员们有了新称号——“南京计量卫士”,他们每天活跃在百姓衣食住行、医疗卫生、安全保障的方方面面,时刻践行着计量维护社会公平的神圣职责,勤勤恳恳地服务南京经济社会发展,保护普通百姓的切身利益。

      争做服务地方发展的“计量排头兵

      早在2005年,南京市计量院“用心计量每一刻”服务品牌就成为江苏质监系统中唯一获江苏省“首届十大优质服务品牌”,多年来,该院不忘初心,围绕经济发展和百姓需求不断拓展和创新,调整业务结构,优化运行机制,全面提升装备水平、人才素质、科研成果和服务水平,实现从单纯的检验检测向科研转变;从自我内部的发展方式向全面整合资源的方向转变;从常规检验加快向适应南京主导产业、新兴产业需求转变;不断提升计量检测能力和水平,有效服务地方经济社会发展。该院根据南京经济社会发展需要,突出打造8大产业计量测试平台,包括北斗(卫星导航)、电子信息、省机动车检测设备计量中心、光学及平板显示、生物医药、石油化工、智能电网、软件计量等。经过全院上下不断努力,2014年,建成江苏省卫星导航(北斗)产品质量监督检验中心、江苏省机动车检测设备计量中心两个省级中心,现已投入使用,其中在北斗检验平台建设方面,2015年年底“北斗卫星导航产品2201检测中心”通过总参测绘导航局验收,正式获军方批准授权,成为华东地区唯一获军方和民用资质的检测中心、军方7个区域检测中心之一。目前该中心集“定位、导航、授时、位置报告、短信服务”5大方面检测能力于一身,拥有武器装备科研生产单位二级保密资质。近两年来,该中心已为国内超过80家客户提供RDSS入网、卫星导航产品、军民用定位终端、环境试验、电磁兼容试验等各类检测、技术咨询服务。2016年5月,南京市计量院“北斗中心”首次与阿里巴巴“千寻网”对接,对其物流位置控制网系统中的1000台CORS北斗基准站接收机进行检测,这也是南京市计量院“北斗”中心获批成立以来首次为BAT公司提供检测服务。该院江苏省机动车检测设备计量中心负责对外开展机动车运行安全检测设备的检定、校准、检测及计量技术研发、咨询和培训服务等,“十三五”期间,该中心将重点围绕新能源汽车、汽车生产环节装备,汽车专业传感器等方面,努力建成国内一流、省内领先的专业机动车检测仪器及测量参数测试平台,更好地服务江苏省机动车制造和维护保养产业发展。

      随着国家和社会对环境保护力度的加强,以及南京市“质量强市”工作的深入开展,南京市计量院不断加强对环境监测用计量器具的监督管理,专门建成了一个面积达1000多平方米的流量检测实验室,配备了一支以研究生学历为主要技术骨干的检测队伍,负责对该市江河各取水口、企事业单位排污水口的水流量监测计量器具进行巡检,同时还负责对各类流量计生产企业的出厂流量计进行监督检测。近3年,该院先后为江苏省内外500多家单位开展计量服务。此外,该院还强化了烟气分析、PM2.5等环保项目的检测力量,2016年该院为136家环保企业提供了技术服务,先后检测水质监测仪、重金属水质分析仪、烟气分析仪等环保仪器532台,为环保监测计量器具的有效运行提供技术支撑,让南京计量人在环境保护中主动“有为”。

      用计量构建城市交通安全屏障,南京市目前拥有地铁6条线共121座车站,线路总长225.4公里,日均客流量约240万人次。地铁的安全运行需要各种仪表的监测和控制,涉及长度、温度、力学、电磁、电离辐射、无线电、时频等计量器具共200余种4700余台(件),南京计量卫士们对这些计量器具开展检定、检测及维护,并督促地铁公司开展计量管理人员培训,指导地铁公司建立计量器具管理台账,保障这一城市“大动脉”健康运行。

      此外,南京市计量院紧跟时代发展要求,积极推进“互联网+计量”战略,将该院施行10余年的“用心计量每一刻”服务理念融入到工作的方方面面:专门建立了客服中心,在江苏省率先设立集中打印中心、建立了国内第一个RFID样品管理系统;开发了强检计量器具管理平台,正式上线运行微信公众号,企业可通过微信服务平台查询其委托的计量器具如完工、流转状态等及相关预警信息、查询院资质证书等,为企业提供更加便捷的报检平台;“南京计量人”手机APP正式上线使用,增设了检测流程模块,能够及时查阅送检器具及样品所在位置,检测流程一目了然,不受时间和地点约束,方便快捷,大幅提升工作效率。经过不断地努力,南京市计量院多次获得南京市质检系统先进单位、南京市文明单位称号,2015年6月,获得全国质量监督检验检疫工作先进单位称号。

      维护商贸公平的“计量尖兵

      百姓消费的很多环节都与计量有着紧密的联系,南京计量卫士们每天奔走在贸易结算强检的工作战线上,保障着市民的消费公平。

      水表、电表、燃气表合称民用“三表”,一直是国家重点管理的计量器具,必须经过首次检定合格才能用于水费、电费、煤气费的结算。南京市计量院十分重视“三表”检定工作,据统计,近3年来,该院共检定水表24万余只、燃气表35万余只、抽查电表13万余只。同时,南京市计量院还不断查找“盲点”,提高“三表”首检覆盖率,为民生计量工作“把好关”。

      为打击定量包装商品净含量弄虚作假、欺诈消费者的不法行为,切实维护消费者的合法权益,多年来,南京市计量院一次次圆满完成各项监督抽查任务。每逢元旦、春节、端午、中秋等节日,南京市计量院的计量卫士们都要走进餐饮店、超市等地,配合国家、省市质监部门抽查各类商品定量包装及预包装商品,打击过度包装,不断督促生产经营者增强法制计量意识,有效的维护广大群众的利益。

      加油站的计量也是百姓关注的热点。南京市计量院每6个月就会对该市所有加油机进行一次强制检定,重新校准后发放合格证。2016年“世界计量日”期间,南京市质监局组织开展“加油站你点我查”网络互动活动,南京市计量院组织技术骨干对市民投票最多的11家加油站实施了突击检查,重点检查这11家加油站是否存在短秤少量等计量违法作弊行为。

      “计量关乎民生”。自2007年起,根据南京市质监局的工作安排,南京市计量院在江苏省率先对集贸市场的电子秤实行免费检定,开创江苏省“两免检”工作的先河。2010年,江苏省质监局将此作为先进经验在全省推广。2016年南京市计量院对211家集贸市场16537台电子秤开展了免费检定,10年来辛勤、审慎的检定工作,切实保障了市民的菜篮子秤准量足。

      呵护百姓安康的“计量志愿兵

      医疗器械的安全性和准确性直接关系到患者的生命安全和身体健康, 2009年起,根据南京市质监局要求,南京市计量院对该市村级卫生室和城区社区卫生站的医用计量器具实施免费检定服务。随后扩大免检范围,对村级卫生室、计生指导站、社会福利机构和涉农乡镇(社区)卫生院医用计量器具实施免费检定。每年完成包括村级卫生院室、社会福利机构、计划生育指导站在内690余家单位5085台计量器具的检定工作,年度检定及后处理检定率达到100%。

      针对在工作中发现的百姓对家用血压计检测的需求,2014年5月起,南京市计量院把每周三定为“便民服务日”,向市民开放“预约式”血压计免费检测服务。2016年该院完成新基地建设并搬迁入住,在实验室面积紧张的情况下,专门开辟了用于市民血压计免费检测的场地,给市民一个整洁、干净的检测环境,并开通每周三免费的地铁接驳车,接送送检市民。近3年来,该院接待电话预约近3万人,免费检定维修家用血压计26538台件,累计投入近百万元。2016年4月初,南京市计量院进一步升级便民服务,首次推行“健康计量进社区”免费检测活动。半年的时间,就先后深入50家社区,服务群众3500余人,检测维修各类血压计约4000台,免费维修1200台。

      自2009年起,每逢“六一”儿童节之际,南京市计量院的“计量志愿兵”就会走进南京市儿童福利院,为该院在用的医疗计量设备进行了免费检测,送上南京计量人对孤残儿童的关爱,不仅对福利院使用的医用计量器具进行免费检测,保障其在用的医用计量器具量值准确,对失准的血压计进行维修,还指导福利院的医护人员正确使用、维护医用设备,为孤残儿童的健康成长保驾护航。

来源:中国质量报