工程外包频现质量问题 业主诉无忧家装饰公司

29.10.2015  16:54

窗台大理石左右两边尺寸不一。业主黄先生供图

华声在线10月29日讯(记者 刘乐 实习生 龙景坡 ) “装修延期近两个月,房屋出现各种质量问题”,近日,株洲市民黄先生向华声在线投诉直通车栏目(http://ts.voc.com.cn )记者反映称,房子以全包的形式委托给株洲无忧家装饰公司进行装修,可没想到的是装修公司竟没有按照设计图纸进行装修,甚至还存在设计不合理的情况。

投诉:逾期未完工 工程外包频现质量问题

今年6月27日,黄先生与株洲无忧家装饰公司签订装修合同,约定今年9月7日株洲无忧家装饰公司需完成装修工程,将房屋交付给对方。但由于房屋频现各种瑕疵,频繁返工,致使工期拖延了两个月,房屋迟迟得不到交付。

贴好的地板砖上出现破洞、电视机柜比设计的高出十多公分、卧室木地板翘起、窗台大理石装的一边宽一边窄……”黄先生告诉记者,发现问题后,他联系了无忧家装饰公司的监工来现场查看,对方表示这些问题确实是工人手艺不到位所致,但有些是不能返工。让而且设计图纸上规定要装在厨房的换气扇实际上也没有安装,公司称需自行安装。

黄先生告诉记者,在和施工队沟通的过程中,他了解到,无忧家装饰公司把装修工程外包给了私人的施工队,施工队只收取了装修公司3万元的装修款。更让他气愤的是,面对消费者的维权,装饰公司总是置之不理,一拖再拖。

回应:正在积极返工整改 会如约赔偿违约金

10月27日,记者联系了无忧家装饰公司的肖姓负责人,他说,黄先生所反映的问题,目前都在积极整改中,像电视柜的之类问题,已按黄先生的要求改了,公司也承担了相关的费用。但是,次卧窗台大理石的尺寸无法调整,因为窗台宽度较小,墙体并不水平,故大理石会出现了不对称。

肖负责人还告诉记者,工期之所以延误,主要是8月份在广东购买装修所用的家具时刚好赶上台风,导致所购家具损坏,公司重新采购耽误了时间。根据双方所签订的装修合同,工程每延期一天,要承担30元/天的违约金,延误工期越长,公司损失越大,所以公司不可能存在怠工的情况。

肖负责人表示,就装修出现的所有问题,都会与黄先生进行商量,合理整改。对于延误的工期,公司会按照装修合同规定,赔偿违约金。