物业行业需向现代服务业转型

　　星沙时报讯(记者 李丹 通讯员 张俏)物业管理正在摸索中不断向前，然而，面对越来越高昂的用人成本、不断出现的物业矛盾等问题，长沙县物业企业也面临转型升级，以寻求更好的发展。近日，约200名物业服务企业负责人、项目负责人和其他从业人员齐聚长沙三景韦尔斯利酒店，开展了一场互联网+物业企业转型发展分享会。

　　记者从长沙县住房保障局了解到，截止到2014年12月底，全县共有物业服务企业168家(含暮云、跳马19家)，其中县内注册95家，县外注册73家，一级资质21家，二级资质21家，三级资质126家；目前，全县已实行专业化物业管理的项目共250个，其中住宅项目169个，非住宅项目81个；各类物业管理总面积达3845万平方米，物业管理从业人员数量达10509人，新建项目100%实施专业化物业管理。随着行业发展，物业管理工作也遇到了一些困境，居民对服务水平提出了更高的要求。

　　从当兵到成为一个物业公司项目经理，到2014年成立集物业管理、电梯维护智能安防于一体的物业集团……在分享会上，作为主讲人的长沙县政协常委、长沙县物业管理协会会长、湖南新相成集团董事长雍佩林讲述了自己十几年来的历程，从无数次的挫折到树立目标和信心昂首向前，通过他的努力，其公司规模不断扩大，为全县物业管理行业树立了标杆。

　　“有梦贵在坚持。”“作为物业要不断提高客户满意度，项目经理起到至关重要的作用。”“企业不应只COPY，需要量身定做属于自己的发展模式。”……精诚物业、同泽物业、华润物业等不少物业服务公司负责人在了解雍佩林的经验后，都结合自己小区的情况进行了学习和交流，不少负责人都表示受益匪浅，要坚持自己的选择，通过创新谋求物业工作的发展。

　　“今后，协会还将不定期组织专家团队分板块开展专业培训。”长沙县物业管理协会陈允忠秘书长介绍，希望每一次培训大家都能有所收获、有新突破，提升自我管理水平。整个行业能抱团取暖，实现企业向现代服务业的转型升级，共推全县物业服务行业健康向上发展。