湘西检察：肖建雄检察长前台接访

　　肖建雄检察长接待来访群众

　　 才上班一会儿，便来了不少群众。

　　“检察长，我对刑事判决结果不服”

　　“我的情况请检察机关帮我做主啊”

　　　　……

　　“大家别着急，一个一个来，慢慢说，先喝杯茶”，面对迫切当面反映问题的群众，肖建雄检察长热情和蔼地接待着。

　　肖建雄检察长迅速地投入到了紧张的工作状态中，耐心地倾听讲述、仔细地查看材料、全面地询问情况、认真地做好记录，对于来访群众不明白的法律政策问题，肖建雄检察长都一一进行了解答，接访工作忙碌而有条不紊。

　　肖建雄检察长和相关科室负责人听取来访群众意见

　　“检察长，我们对法院的执行结果有异议，我们要申请检察机关开展执行监督！”上午9点30分，来访的是两位国有企业的原职工，得知二人反映的是民事执行方面的问题，肖建雄检察长立即通知院民事行政检察科负责人来到接待室听取当事人意见。

　 “我安排我们分管民行的副检察长来主办这个案子，请你们放心，干警会及时与你们联系”，在详细了解情况并分析后，肖建雄检察长向来访群众作出了答复。听到肖建雄检察长的话，两位来访群众露出了激动的笑容，在填写好相关资料后，愉快地走出了州检察院大门。

　　肖建雄检察长答复来访群众

　　从上午9点到10点，才一个小时的时间，肖建雄检察长便已接待了4位来访群众。肖建雄检察长语重心长地说：“人民满意不是说出来，而是做出来的。我们要怀着对群众的真心、真情、真意，认真倾听群众呼声，合理引导群众诉求，切实增进群众感情，始终与人民心心相印”。

　　2013年来，湘西州检察机关坚持以群众路线统揽信访工作，认真对待和处理群众来信来访，共接待群众来访1512人次，受理来信617件，办结涉检信访案27件。探索律师参与化解和代理涉检信访工作，建立远程视频接访和网上信访系统，拓宽群众表达诉求渠道，全州连续四年实现涉检赴省进京“零上访”目标。2017年，湘西州检察院被省委省政府授予“湖南省人民满意的公务员集体”称号。