湖南（湘潭）96580家庭服务网络呼叫中心扬帆起航

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12月11日上午，湖南96580家庭服务网络呼叫中心率先在湘潭建立第一个分中心，标志着96580家庭服务走出省会长沙，逐步向市州推广。省妇联副主席鲁华、事业部部长陈敏、湖南省妇女儿童活动中心主任刘利舜、湖南恩庆就业指导中心主任汤凤英，湘潭市人民政府副市长陈小山、市商务局局长黄韧以及发改、人社等多家单位领导参与了启动仪式。来自家政协会、商务联合会、街道、社区的代表们共同见证了湘潭96580的启动。 

启动仪式由湘潭市妇联主席赵欢主持，湘潭金卓家政公司董事长陈彬致词，市商务局局长黄韧作讲话，湘潭市人民政府副市长陈小山宣布启动。省妇联副主席鲁华在讲话中表示，湘潭96580分中心是省内的第一家，是湖南家庭服务向下延伸的手臂和重心下沉的基点，也是湖南省96580向14个市州拓展所迈出的坚实一步，省妇联将将全力支持湘潭分中心开展工作，也希望湘潭能不负众望，当好试验田，成为排头兵，为拓展其他市州提供成功经验和成熟操作模式，擦亮“96580”金字招牌。

湖南（湘潭）96580家庭服务网络呼叫中心，是通过信息化手段为广大市民提供更加方便、快捷和丰富的服务，打造湘潭市一流的家庭服务品牌。重点突出“五性”：公益性，电话呼叫不额外收费，服务企业入驻不收费，上门服务低收费；创新性，建立大数据平台，记载市民家庭需求，提供精准服务，同时拓展APP、手机微信端等多渠道接入方式，为广大市民提供更加多元选择；全域性，实现了全市范围内县（市、区）至村（社区）全覆盖，家庭服务项目全覆盖；及时性，所有呼入服务需求，在半小时内给予服务答复；规范性，提供家政服务、外包服务、维修服务、社区服务、养老服务，实施标准化流程、标准化管理，真正当好家庭助理。

  “96580，就让我帮您！”，开启湘潭美好生活的新篇章。