湘潭启动“不合理低价游”专项整治

　　12月19日湘潭市旅游外侨局消息，随着2017年元旦、春节临近，旅游高峰将至，从即日起湘潭将开展为期半年的“不合理低价游”整治专项行动，呼吁各旅行社自觉抵制“不合理低价游”，诚信经营。

　　“截至今年12月，我市共收到旅游投诉百余件，多与服务质量不到位有关。”市旅游外侨局相关负责人说，投诉内容主要表现为旅游行程中等级标准降低，旅行社擅自增减项目，导游未尽职责，履行合同不严格，入住酒店、餐饮不达标，临时变相要求参加自费项目等。总的来说，还是旅行社经营者及旅游从业人员的服务质量和服务意识存在不足。

　　为此，按照国、省旅游局要求，结合我市今年来的旅游投诉案例，我市将在全市范围内开展为期半年的“不合理低价游”专项整治行动，严查合同签订，严管购物场所，严处旅行社为招揽、组织游客发布低价信息等行为，进一步优化旅游市场诚信经营环境。加大社会监督和媒体监督力度，以及督查检查和执法检查力度，及时曝光“不合理低价游”违法案件，加大信用惩戒力度，积极引导消费者文明理性消费，拒绝“不合理低价游”产品。